Platform Blogs

De meest gebruikelijke IT-vragen (en antwoorden!) over Netpresenter

Wie op zoek is naar een geschikt werknemerscommunicatieplatform, zit waarschijnlijk met een hoop praktische vragen. Om organisaties op weg te helpen in hun proces om een geschikt platform te kiezen, hebben wij in dit artikel de meest gebruikelijke IT-vragen die klanten ons stellen, verzameld én beantwoord. Lees dus snel verder om te ontdekken of Netpresenter bij jouw organisatie past.

We gebruiken Microsoft 365 al. Wat voegt Netpresenter dan nog toe?

Microsoft 365 is uitgegroeid tot een geweldige suite aan tools die werknemers in staat stelt hun kantoorwerk optimaal uit te voeren. Bovendien lijk je met SharePoint, Outlook en Teams ook over alle benodigde tools te beschikken om intern te communiceren en samen te werken. Toch zijn wij ervan overtuigd dat het nog beter kan.

De tools van Microsoft zijn immers erg gericht op de (traditionele) kantoorwerknemer. Niet voor niets heette de suite tot voor kort Office 365. Stel jezelf eens de volgende vragen: Heeft iedereen binnen je organisatie wel een Microsoft 365-account, of is dat alleen voorbehouden aan de kantoorwerknemers? Beschikt iedereen vervolgens wel over de juiste apparaten én de tijd om gebruik te maken van de Microsoft 365-tools? En tot slot: vindt iedereen de informatie die nodig is om het werk optimaal uit te voeren?

IT-vragen netpresenter teams

Een nadeel van Microsoft 365 is dat werknemers actief gebruik moeten maken van de tools om de informatie te vinden die zij nodig hebben. Dat werkt meestal prima voor veel kantoorwerknemers (al kan het altijd beter), maar voor veel andere werknemers vormt dat een obstakel. Denk aan fabriekswerknemers, koeriers, verpleegkundigen en saleswerknemers in de buitendienst. Zij hebben vaak letterlijk hun handen niet vrij om gebruik te maken van SharePoint, Outlook of Teams – vooropgesteld dat ze überhaupt een Microsoft 365-account hebben. Maar denk ook aan de thuiswerkende collega, die volledig afhankelijk is geworden van digitale communicatie en door de bomen het bos niet meer kan zien.

Wij geloven daarom dat informatie naar de mensen toe moet komen. Ongeacht wat zij aan het doen zijn, waar zij aan het werk zijn, of welke apparaten zij gebruiken. Zo wordt het voor iedereen makkelijker om informatie tot zich te nemen. Daarom zet ons platform de werknemer centraal. Belangrijke bedrijfsberichten, grappige interne nieuwtjes en essentiële alerts worden vervolgens via slimme targeting verspreid, zodat iedereen precies de informatie ontvangt die voor hem of haar relevant is.

Hoewel er dus een bepaalde mate van overlap is, is Netpresenter niet bedoeld als vervanger van Microsoft 365. Ons platform is een gespecialiseerd middel waarmee je je werknemers geïnformeerd, betrokken, productief en veilig houdt. Bovendien is ons platform helemaal ingericht op moderne, flexibele en hybride organisaties, die een breed scala aan werknemers moeten kunnen bereiken.

Op welke manier werkt Netpresenter samen met Microsoft 365?

Netpresenter en Microsoft 365 zijn, zoals hierboven uitgelegd, dus uitstekend naast elkaar te gebruiken. Sterker nog, ons platform kan de tools van Microsoft versterken dankzij enkele diepgaande integraties!

Voor veel organisaties zijn de User Groups immers al het kloppend hart van het personeelsbestand, in ieder geval vanuit IT-perspectief gezien. Daarom kan ons platform ook gebruikmaken van de User Groups. Zo hoef je je personeelsbestand niet op meerdere plekken bij te houden. Via de User Groups weet ons platform precies wie er werkzaam is binnen de organisatie, en op welke afdelingen en locaties iedereen werkzaam is. Dat is belangrijk om de targeting goed te laten werken. Als je immers niet weet wat iemand doet of op welke locatie iemand werkt, kun je deze persoon ook niet voorzien van relevant bedrijfsnieuws.

Daarnaast gebruiken we ook content uit Microsoft tools. Zoals Teams, SharePoint, Power BI en Excel. Op die manier vergroot je het bereik van de kanalen die je toch al gebruikt en waarmee je toch al vertrouwd bent. Zulke koppelingen worden eenmalig opgezet. Het doorsturen van de content gebeurt daarna automatisch.

Blijf dus gerust artikelen publiceren op SharePoint; onze koppeling zorgt ervoor dat werknemers meteen weten dat er iets te lezen is op SharePoint en verhoogt zo het verkeer naar je intranet. Ook de belangrijkste aankondigingen uit een Teams-kanaal, de actuele KPI’s in Power BI, of een planning in Excel verspreid je automatisch onder alle werknemers. En omdat Netpresenter gebruikmaakt van een brede waaier aan kanalen, bereik je iedereen. Dus, nogmaals: we vervangen Microsoft 365 niet. We zorgen er juist voor dat je nóg meer uit je bestaande Microsoft-tools haalt!

Lees meer over de wisselwerking tussen Netpresenter en Microsoft

it-vragen power bi

Wat voor integraties biedt Netpresenter nog meer?

Onze integraties zijn niet voorbehouden aan alleen de Microsoft-tools. We kunnen ook koppelingen maken met andere populaire platformen en programma’s. Gebruikt je organisatie bijvoorbeeld liever Workplace in plaats van Teams? Onze integratie met Workplace van Facebook maakt het mogelijk om de laatste updates van Workplace-kanalen automatisch weer te geven op elk scherm binnen en buiten je bedrijfsmuren; van de narrowcastingschermen in de kantine, tot de screensavers bij thuiswerkende collega’s, of de app op ieders smartphone. 

Verder hebben we nog tal van integraties. Bijvoorbeeld voor social media als Facebook en Twitter, waarmee je automatisch de laatste berichten van je bedrijfspagina’s toont. Of met diensten van Google, waaronder Google Agenda voor planningen, of live verkeer- en OV-informatie uit Google Maps. Heb je daarnaast zelf een leuke of interessante nieuwsbron? Via RSS & XML feeds kun je zelf automatisch van alles vertonen.

Met welke dienst of externe bron je ook wilt koppelen: onze integraties hoeven altijd maar één keer opgezet te worden. We maken gebruik van beschikbare feeds of API’s, waardoor de content na de implementatie automatisch zichtbaar is op je schermen.

Bekijk al onze integraties

Hoe veilig is Netpresenter?

Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Het Netpresenter cloud platform wordt gehost in Microsoft Azure, dat voldoet aan ISO27001 en SSAE16 standaarden om gegevensbeveiliging te waarborgen. Daarnaast nemen we diverse maatregelen om de kans op een datalek zo klein mogelijk te houden.

Alle informatie gecodeerd met behulp van TLS 1.2 en PFS. SSLv3 is op alle systemen uitgeschakeld om beveiligingsinbreuken te voorkomen. Communicatie met de app is versleuteld met behulp van AES-256-codering. Ook versleutelen we gebruikerswachtwoorden door gebruik te maken van one-way hash functions.

Toegangsrechten en rollen zijn per individu of groep in te stellen, zodat alleen werknemers toegang hebben tot het Netpresenter CMS en de app als zij daar ook daadwerkelijk mee moeten werken. Dankzij ondersteuning voor Single Sign-On kunnen gebruikers hun vertrouwde en veilige Microsoft-account gebruiken. Daarnaast is het mogelijk om een aangepast wachtwoordbeleid en Two-Factor authenticatie (2FA) in te schakelen voor meer veiligheid.  

Download een overzicht van onze infrastructuur- en systeembeveiliging

Kunnen we onze eigen huisstijl implementeren in Netpresenter?

Je werknemerscommunicatie moet natuurlijk wel bij je organisatie passen. Daarom kun je in Netpresenter gewoon je eigen logo, kleuren en fonts gebruiken. Zo ziet je interne communicatie er ogenblikkelijk professioneel en herkenbaar uit.

IT-vragen Netpresenter Desktop App Mac

We leveren standaard ook verschillende templates, zodat berichten er op ieder scherm even strak uit zien. Of je ze nu weergeeft via narrowcasting op grote beeldschermen, via screensavers op werkplekken, of in de app op mobiele devices.

Bekijk ook een greep uit onze beschikbare templates

Hoe wordt Netpresenter uitgerold?

Voor zowel pc’s als tv’s leveren we een handige .msi package aan. Dit bestand kun je vervolgens uitrollen binnen je organisatie via verschillende deployment methodes, waaronder Group Policy Object (GPO). De benodigde software is op die manier snel en gemakkelijk uitgerold.

Onze mobiele app kunnen werknemers zelf gratis installeren. De app is beschikbaar in de App Store voor iOS en Google Play voor Android. Eventueel kan de app ook via MDM-applicaties (Mobile Device Management) worden uitgerold. Zo weet je zeker dat de app op werktelefoons is geïnstalleerd.

Wil je nog meer uitleg over een specifiek onderwerp of heb je andere IT-vragen? Neem dan gerust contact op met onze supportafdeling. Of vraag een gratis demo aan en zie met eigen ogen hoe Netpresenter werkt.

Richard
Richard Renkens

IT-specialist Richard Renkens maakt al tien jaar deel uit van het Netpresenter-team. Naast het oplossen van IT-mysteries, houdt Richard ervan om er met zijn mountainbike op uit te trekken.