Hoe werknemerscommunicatie referral recruitment kan beïnvloeden

Geschatte leestijd: 7 minuten

The Great Resignation: een term die menig recruiter behoorlijk wat zenuwen zal bezorgen. Ook in Nederland is de arbeidsmarkt behoorlijk krap. Veel werkgevers vragen zich dan ook af hoe ze toptalent werven en behouden. Hoewel dit een zeer complex onderwerp is, zijn wij ervan overtuigd dat interne communicatie een belangrijke rol kan spelen, zeker als het gaat om referral recruitment: de aandraagbonus is bij veel bedrijven tegenwoordig hoger dan ooit. Dit is hoe werknemerscommunicatie referral recruitment kan beïnvloeden.

Werving: referral recruitment en interne kandidaten

Of je nou net bent begonnen met zoeken naar de ideale kandidaat of al een tijdje rondkijkt; referral recruitment kan een belangrijke sleutel zijn in de zoektocht naar talent. Bij referral recruitment dragen werknemers iemand die ze kennen voor als kandidaat voor een bepaalde functie binnen het bedrijf om zo vacatures in te vullen. Referral recruitment blijkt ook in Nederland steeds belangrijker te worden, zo blijkt uit onderzoek van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie: zo’n 68 procent van de recruiters maakt er gebruik van.

Daarnaast blijkt uit onderzoek van LinkedIn dat zo’n 17 procent van de werknemers al bij dezelfde organisatie werkt voordat ze voor een nieuwe functie worden aangenomen. Zij stromen dus intern door naar andere functies. In de oorlog om talent is het nog niet zo’n gek idee om eerst in je eigen vijver te vissen. Maar hoe vind je de juiste werknemers voor interne werving en referral recruitment?

Recruiters en communicatieprofessionals kunnen de handen ineenslaan om de juiste match te vinden voor een openstaande vacature.

Vacatures intern communiceren

In kleinere organisaties zal mond-tot-mond ‘reclame’ er vaak bij helpen om het nieuws over een nieuwe vacature onder de aandacht te brengen bij werknemers. Recruiters in grotere organisatie hebben waarschijnlijk wat hulp nodig. Zij kunnen internecommunicatiekanalen inzetten om vacatures onder de aandacht te brengen.

Potentiële interne kandidaten die misschien buiten hun organisatie op zoek waren, worden zo op de hoogte gebracht van mooie kansen in een bekende omgeving. Werknemers die niet van plan waren te switchen kunnen misschien de perfecte kandidaat aandragen – maar dan moeten ze wel van de vacature af weten.

Met een werknemerscommunicatieplatform zoals Netpresenter breng je vacatures actief onder de aandacht van werknemers via elk apparaat in de organisatie. Een narrowcastingscherm of een corporate screensaver toont vacatures aan je werknemers zonder hen af te leiden van hun werk.

Herinner je werknemers aan openstaande vacatures door hen er herhaaldelijk berichten over te laten zien. Neem daarin een korte samenvatting op met voorbeelden van actuele vacatures en voeg een hyperlink toe naar een vacaturepagina om je werknemers door te sturen naar de juiste vacature. Je kunt zelfs een pushnotificatie of desktop alert sturen om werknemers op de hoogte te brengen van een belangrijke vacature en zo onmiddellijk de aandacht te trekken van potentiële (interne) kandidaten.

Je referral programma intern promoten

Wist je dat doorverwezen kandidaten maar zo’n 7 procent uitmaken van het totale aantal potentiele kandidaten, maar een conversiepercentage van bijna 40 procent hebben? Doorverwezen kandidaten hebben een voordeel ten opzichte van andere externe kandidaten: ze passen waarschijnlijk beter bij de organisatiecultuur en bij de baan, omdat een interne werknemer hen doorverwijst en dus ook al ‘gescreend’ heeft op geschiktheid voor de betreffende vacature. Ze blijven daarnaast ook langer in hun functie dan andere werknemers.

Genoeg voordelen om ook eens zo’n referral programma te overwegen, toch?! Om ervoor te zorgen dat je huidige werknemers met enthousiasme en succes kandidaten aandragen, is het nodig dat je referral programma binnen je bedrijf efficiënt gepromoot wordt.

Het kan de moeite waard zijn om een speciale en unieke pagina aan te maken in, bijvoorbeeld, een intranet als SharePoint. Deze pagina kan dan dienen om je referral programma onder de aandacht te brengen, maar ook om de voorwaarden aan je huidige en nieuwe personeel uit te leggen. Onze SharePoint integratie neemt in dat geval een deel van het promoten voor je uit handen: de integratie haalt namelijk automatisch de laatste SharePoint berichten van je intranet (inclusief je nieuwe vacatures en je referral pagina), en toont ze zonder tussenkomst van een contentbeheerder op elk apparaat in je organisatie. Je werknemers kunnen dan op de bijgevoegde hyperlink klikken, waarna ze automatisch worden doorverwezen naar de juiste pagina, wat het nog gemakkelijker maakt om een nieuwe kandidaat aan te dragen.

Door de promotie van je referral programma continu voort te zetten, wordt de kans groter dat je een goede match vindt voor je vacature. Met een werknemerscommunicatieplatform kun je hiervoor periodiek berichten publiceren die ervoor zorgen dat je werknemers af en toe herinnerd worden aan je referral programma. Je kunt zulke berichten makkelijk van tevoren inplannen, zodat jij er zelf niet telkens aan hoeft te denken en je collega’s toch af en toe een herinnering krijgen over je openstaande vacatures.

Betrek personeel bij de aanwerving van nieuwe collega’s

Door personeel te betrekken bij de werving van nieuwe collega’s, wordt je wervingstraject persoonlijker en krijgen kandidaten een reëel beeld van hoe het is om bij jouw organisatie te werken. Je kunt personeel betrekken bij de werving door ze bijvoorbeeld te laten zien in video’s, over je cultuur of je missie. Blogs van werknemers uit verschillende afdelingen dragen ook bij aan het beeld dat kandidaten van je bedrijf krijgen.

Deel deze blogs en video’s op je socialemediakanalen en verbind je socials aan je internecommunicatiekanalen om werknemers te laten zien dat er een nieuwe post is die ze zelf ook weer kunnen delen. Zo zullen je vacatures eerder onder de aandacht komen van potentiële werknemers in het netwerk van je personeel.

Laat zien welke beloningen werknemers kunnen krijgen

Beloningen kunnen een belangrijk onderdeel vormen van je referral programma en werknemers motiveren om in hun eigen netwerk op zoek te gaan naar de perfecte kandidaat voor een vacature. Een beloning kan ook iets anders zijn dan geld. Geld kan werknemers er zelfs van weerhouden om een kandidaat aan te dragen, omdat ze misschien bang zijn om de indruk te wekken alleen iemand aan te bevelen omdat ze dan eventueel een bonus krijgen.

Publieke erkenning van HR of een manager, de mogelijkheid om zelf een nieuwe collega te kiezen, of een persoonlijk extraatje zoals een cadeaukaart voor bijvoorbeeld een restaurant of de sauna kan werknemers misschien wel enthousiasmeren. Als je langs een narrowcastingscherm loopt waarop een foto te zien is van een collega die geniet van een gratis dagje Efteling of een etentje in een leuk restaurant, ben je misschien zelf ook eerder geneigd een kennis aan te dragen als kandidaat. Laat werknemers dus via je interne communicatie zien welke bonus ze kunnen krijgen als ze een goede kandidaat weten aan te wijzen.

Ben jij nog op zoek naar manieren om je vacatures onder de aandacht van je personeel te brengen? Vind de juiste communicatietools om jouw werknemers te bereiken met deze guide, of neem contact op met onze consultant voor een gratis demo van 30 minuten; ze kijken graag naar de mogelijkheden in jouw organisatie!