Effectief communiceren over personeelsvoordelen: zo doe je dat
Geschatte leestijd: 6 minuten
Wat zou je vinden van 38 dagen betaald verlof? Gratis dagelijkse lunches? Regelmatige afspraken met een professionele masseuse op kantoor, tijdens werktijd? Of een uurtje fitness tijdens werktijd zonder dat je de verloren tijd hoeft in te halen? Dit zijn slechts enkele van de personeelsvoordelen bij Netpresenter waar we allemaal graag gebruik van maken – omdat we weten dat ze bestaan. Maar wat als (toekomstige) werknemers niet op de hoogte zijn van alle voordelen die je organisatie biedt? Dat zou een verspilling zijn van je personeelsvoordelen! Lees verder om te leren hoe je personeelsvoordelen effectief kunt communiceren met een communicatieplatform voor werknemers.
Inhoudsopgave
Maar waarom is het zo belangrijk dat je (potentiële) werknemers weten welke personeelsvoordelen je organisatie biedt? Met goed arbeidsvoorwaarden, waaronder personeelsvoordelen, trekken organisaties de meest getalenteerde werknemers aan en zullen je werknemers ook langer bij je organisatie blijven. Personeelsvoordelen dragen bij aan gelukkigere, gezondere, meer betrokken en meer productieve werknemers.
Maar als je werknemers niet eens weten welke personeelsvoordelen er zijn, is de kans dat ze er gebruik van zullen maken uiteraard kleiner (en zullen ze er ook niet over opscheppen tegen hun netwerk, je potentiële werknemers).
De hybride werkplek maakt dat nog een beetje moeilijker. Om te communiceren met een geografisch verspreid personeelsbestand heb je namelijk meerdere communicatiekanalen nodig, en minstens een paar communicatiekanalen die locatieonafhankelijk functioneren. Want: de ene dag zijn werknemers op kantoor, de andere dag zijn ze thuis. Digitale communicatiekanalen zijn dan de beste optie. Een mobieltje of laptop, bijvoorbeeld, kunnen werknemers immers overal mee naartoe nemen.
Met een werknemerscommunicatieplatform als Netpresenter kun je meerdere communicatiekanalen inzetten waarmee je ook écht al je werknemers bereikt, waar ze ook zijn. Zelfs je collega’s die thuiswerken, altijd op weg zijn, op de winkelvloer staan, op kantoor zitten of non-deskwerknemers in productielocaties of fabrieken. Echt iedereen, dus.
Laten we eens kijken welke kanalen en tools je organisatie nodig zou kunnen hebben om je personeelsvoordelen effectief in de schijnwerpers te zetten.
Narrowcastingschermen
Elk groot tv-scherm in je organisatie biedt een kans om je personeelsvoordelen opvallend uit te lichten voor je collega’s. Je kunt narrowcastingschermen in kantines, lobby’s of kantoortuinen gebruiken. Elk scherm in een ‘doorstroomlocatie’ kan ingezet worden om personeelsvoordelen onder de aandacht te brengen.
Grijp de aandacht met creatieve boodschapen in combinatie met leuke foto’s, gifjes, of zelfs een video en je zult zien dat je collega’s altijd even zullen stoppen om te kijken naar wat voor personeelsvoordelen je organisatie aanbiedt.
Corporate screensavers
Collega’s die vanuit thuis of in de buitendienst werken kunnen dezelfde informatie (of juist gerichte en gepersonaliseerde informatie) via hun laptop ontvangen. Elke laptop is een promotiemiddel dat gewoon wacht om te worden gebruikt. Een bedrijfsscreensaver verandert namelijk elk ongebruikt computerscherm automatisch in een reclamebord voor je personeelsvoordelen.
Onze screensavers springen aan op een moment dat werknemers hun laptop even niet gebruiken – en dus zijn je collega’s ontvankelijker voor je berichtjes als ze die voorbij zien komen. Tijdens het werk kan zo’n berichtje over korting in een personeelswinkel misschien onbenullig lijken. Als ze echter toch al even pauzeren, worden ze er niet door afgeleid en zijn ze wél geïnteresseerd.
De corporate screensaver op de laptops van je werknemers geeft je werknemers eenvoudig toegang tot online personeelsvoordelen. Voeg hyperlinks toe naar een personeelswebshop, een andere externe website of zelfs naar pagina’s over personeelsvoordelen op je intranet. Zo breng je je collega’s rechtstreeks naar de juiste informatie zonder dat ze daar moeite voor hoeven te doen. Je collega’s zullen het ongetwijfeld waarderen als ze op de hoogte worden gehouden van leuke voordelen waarvan ze nog niet wisten.
Mobiele App
Mobiele communicatie is een must in deze tijd, want je bereikt je werknemers op hun favoriete apparaat: hun smartphone. Communiceer je personeelsvoordelen dus zeker ook via een mobiele app om de interesse van de jongere generaties te wekken. De mogelijkheid tot sociale interactie maakt de app bovendien een ideale plek om te bespreken welke personeelsvoordelen je collega’s graag gebruiken.
Een mobiele app op de smartphone van je collega’s helpt je daarnaast om werknemers te bereiken die wat moeilijker bereikbaar zijn, zoals non-deskwerknemers en chauffeurs of buitendienstwerknemers zoals accountmanagers. Werknemers die altijd onderweg zijn, hebben minder mogelijkheden om hun collega’s te spreken en horen dus niet snel toevallig over nieuwe of onbekende personeelsvoordelen. Zij hebben dus een communicatiekanaal nodig dat ze met zich mee kunnen nemen. Met een mobiele app hebben ze altijd en zonder veel moeite toegang tot deze informatie – gewoon, vanaf hun smartphone.
Polls en Pulse enquêtes
Personeelsvoordelen worden het meest gebruikt als je voordelen aanbiedt die werknemers daadwerkelijk interessant vinden. Polls en pulse enquêtes helpen je om te ontdekken welke personeelsvoordelen je collega’s het meeste aanspreken. Verstuur een poll of pulse enquête om werknemers te ondervragen over welke voordelen zij graag zouden willen zien, en geef ze op die manier inspraak in hun eigen secundaire arbeidsvoorwaarden.
Herhaal onbeantwoorde polls met onze Attention Boosters totdat je de gewenste antwoorden hebt gekregen. Irritant? Nee, je collega’s zullen je juist dankbaar zijn dat ze inspraak hebben gekregen. Door werknemers een keuze te geven, voelen ze zich meer betrokken bij het proces en is de kans groter dat ze gebruik zullen maken van de aangeboden voordelen.
SharePoint-integratie
Heb je het vermoeden dat sommige collega’s geen gebruik maken van bepaalde voordelen omdat ze geen toegang hebben tot de juiste informatie, zoals een pagina op SharePoint? Say no more! Onze SharePoint-integratie kan namelijk gekoppeld worden aan narrowcastingschermen, corporate screensavers en een mobiele app op de smartphones van je collega’s.
De integratie met SharePoint zorgt ervoor dat highlights van SharePoint artikelen automatisch worden weergegeven op elk scherm in je organisatie. Zo krijgt elke werknemer gemakkelijk toegang tot SharePoint – zelfs de werknemers zonder toegang tot een laptop. Voeg hyperlinks to naar informatie op SharePoint zodat werknemers gewoon op de link kunnen klikken of tikken om direct naar de informatie te gaan. Als je collega’s nog niet op de hoogte waren van de personeelsvoordelen, zullen ze dat nu zeker wel zijn!
Hebben we je overtuigd van het belang van goede communicatie over personeelsvoordelen? Neem dan contact op met onze consultants, ze helpen je graag om ze effectief in de schijnwerpers te zetten. Weet je niet welke communicatiekanalen je daarvoor nodig hebt? Bekijk dan deze guide, waarin we uitleggen met welke communicatiekanalen je je werknemers het beste kunt bereiken.