Het belang van het bevorderen van welzijn op de werkplek in hybride organisaties (en hoe je dat doet)
Geschatte leestijd: 8 minuten
Welzijn op de werkplek en het welzijn van werknemers zijn in de loop der tijd steeds belangrijker geworden, maar niets heeft het belang van welzijn op het werk duidelijker gemaakt dan het afgelopen jaar. De COVID-19 pandemie heeft de impact van werk op ons persoonlijk leven versterkt – vooral voor diegenen die het grootste deel van de pandemie vanuit thuis hebben gewerkt. De mogelijkheden om positieve en sterke relaties met collega’s op te bouwen en te onderhouden zijn sterk geslonken. Ontslagen en technisch werkloze collega’s hebben de onzekerheid vergroot. En door lockdowns waren we allemaal gedwongen om minder te bewegen en meer binnen te blijven. Deze omstandigheden hebben geleid tot een verslechtering van de mentale en fysieke gezondheid van werknemers, dus het bevorderen van welzijn op de werkplek is van cruciaal belang geworden voor het behoud van het welzijn van je personeel.
2020 was het meest stressvolle jaar dat werknemers ooit hebben meegemaakt, volgens onderzoek door Oracle and Workplace Intelligence:
- 85 procent van de ondervraagde werknemers zei dat de nieuwe werkgerelateerde stress hun privéleven beïnvloedt.
- 78 procent zegt dat de pandemie een negatieve invloed heeft gehad op hun geestelijke gezondheid.
- 76 procent van de werknemers vindt dat hun bedrijf meer zou moeten doen om de mentale gezondheid van hun personeel te beschermen.
- 35 procent van de thuiswerkers zegt dat ze sinds het begin van de pandemie meer uren maken (10 of meer per week).
Nu landen geleidelijk de beperkingen opheffen en werknemers terugkeren naar kantoor, ligt voor steeds meer organisaties een hybride toekomst in het verschiet. De uitdagingen die tijdens de pandemie ontstonden, zullen echter niet ophouden te bestaan binnen hybride werkplekken – met name het groeiende probleem van mentaal welzijn. Als het verkeerd wordt aangepakt, zal de hybride werkplek niet alleen de stressfactoren van werk op afstand vergroten, maar tegelijkertijd ook die van werk op kantoor: lang woon-werkverkeer, laat thuiskomen en een gebrek aan tijd om te sporten of om door te brengen met familie – in combinatie met isolatie en een gebrek aan sociale interactie of het ontbreken van voldoende mogelijkheden om positieve relaties met collega’s op te bouwen.
Zorg voor werknemers
Het bieden van een werkomgeving waarin werknemers deze stressoren kunnen vermijden, is gunstig voor zowel je werknemers als je organisatie. Het welzijn van werknemers is de sleutel tot het geluk en de voldoening van werknemers, wat cruciaal is voor het succes van de organisatie. Er zit een logica in: als je personeel niet betrokken is, zullen ze minder geneigd zijn om hun beste inspanningen te leveren. Als werknemers echter gelukkig zijn en voldoening putten uit hun werk en hun organisatie, zullen ze meer inspanningen leveren en zal de organisatie een positief resultaat laten zien.
Maar het is ook verstandig om je niet alleen voor organisatorische doeleinden op welzijn te richten – laten zien dat je geeft om het welzijn van je werknemers is de beste manier om te laten zien dat je je werknemers op de eerste plaats zet en echt om je werknemers geeft. Simpel gezegd: organisaties die zich richten op welzijn op de werkplek en het welzijn van werknemers doen dat ook omdat het juist is. Dus om je te helpen te beginnen met doen wat juist is, zijn dit praktische tips om het welzijn op de werkplek in je hybride organisatie te bevorderen.
- Omarm omnichannel
Om te beginnen: als je een hybride werkplek omarmt, betekent dit dat je personeelsbestand wordt ontworpen om zowel op kantoor als op afstand te werken, wat leidt tot werknemers die elke dag geografisch verspreid zijn. In dat geval betekent het bevorderen van welzijn op de werkplek in de eerste plaats dat je kanalen moet opzetten waarmee je echt al je mensen kunt bereiken. Je mensen thuis of op kantoor, je mensen in de fabriekshal, je collega’s onderweg, waar ze ook zijn – je moet ze kunnen bereiken.
Maar je kunt je werknemers die altijd op weg zijn, zoals chauffeurs, niet op dezelfde manier bereiken als je thuiswerkers of kantoorwerknemers. Dat is waar een omnichannel communicatieplatform voordelig zou zijn. Met het omnichannel communicatieplatform van Netpresenter kun je een bericht publiceren vanuit één contentmanagementsysteem via meerdere kanalen: een bedrijfsapp voor werknemers onderweg, screensavers, lock screens, of wallpapers op de laptops van je thuiswerkers, en narrowcasting voor je fabriekwerknemers of kantoorwerknemers. Door veel kanalen in te zetten, bereikt je boodschap ook echt iedereen.
- Deel je wellnessprogramma’s
Je werknemers weten misschien niet eens dat hun werkgever een wellnessprogramma heeft of voordelen biedt op het gebied van lichamelijke of geestelijke gezondheid. Zet een speciale wellnesspagina op in je SharePoint waar alle informatie die je werknemers nodig hebben wordt verzameld en herhaal regelmatig waar werknemers alle juiste bronnen kunnen vinden. Koppel deze speciale SharePoint-pagina aan je narrowcasting, je interactieve screensaver of je bedrijfsapp, zodat werknemers niet naar de informatie hoeven te zoeken en je wellnessprogramma’s meer onder de aandacht worden gebracht.
Betrek het leiderschap bij deze inspanningen en laat hen het juiste voorbeeld geven: zorg dat zij het personeel aanmoedigen om gebruik te maken van de wellnessprogramma’s door herhaaldelijk te communiceren over hoe de gezondheid van het leiderschap profiteert van deze programma’s. Dit zal je personeel stimuleren om ook gebruik te gaan maken van je wellnessprogramma’s.
- Verbind je werknemers
Mensen moeten verbonden zijn en zich verbonden voelen. Dat is echter moeilijk als ze alleen in hun huis zijn en hun collega’s op kantoor – of ook thuis. Zorg ervoor dat je vergaderingen inplant om visueel te verbinden met behulp van tools zoals Microsoft Teams en herinner je werknemers eraan om een collega om hulp te vragen als ze die nodig hebben.
Door de hele dag alleen achter een bureau te zitten, zullen je werknemers minder snel een collega om hulp vragen dan ze op kantoor zouden doen, omdat ze eerder geneigd zijn hun taken alleen af te maken. Op de lange termijn verhoogt dit hun werkdruk en kan het extra stress veroorzaken. Een herinnering op hun screensaver om om hulp te vragen kan hen net dat duwtje in de rug geven dat ze nodig hebben om hun collega’s aan te spreken. Het zal je personeel bovendien laten weten dat ze er niet alleen voor staan en dat ze nog steeds deel uitmaken van een team, ook al zitten ze alleen thuis. Teamwork makes the dream work (en houdt je personeel gezond)!
- Reminders voor gezonde gewoonten
Het delen van kleine reminders kan je collega’s helpen gezonde gewoontes op te bouwen, wat bijdraagt aan hun algehele mentale en fysieke gezondheid. Herinneringen kunnen zo simpel zijn als ‘Blijf gehydrateerd, drink een glas water als je dit leest!’ of ‘Heb jij je lichaam al bewogen vandaag? Probeer een korte wandeling te maken tijdens je lunchpauze!’. Deel deze herhaaldelijk op de screensavers van je werknemers of op grote narrowcastingschermen, en de kans is groot dat je je collega’s naar de dichtstbijzijnde waterkoeler zult zien gaan om ervoor te zorgen dat ze hun dagelijkse twee liter water drinken.
Maar je kunt je werknemers ook herinneren aan je hulpprogramma’s voor werknemers, Mentale hulpprogramma’s, of je welzijnszorg. Als deze programma’s in de spotlights worden gezet en niet verborgen worden, zullen werknemers er eerder gebruik van maken omdat ze zien dat je ze actief onder hun aandacht brengt. Dit zal hen aanmoedigen om stappen te ondernemen om gezonde veranderingen door te voeren.
Wil jij beginnen met het bevorderen van welzijn op de werkplek in je organisatie? Download onze gratis infographic met 10 tips om nu te beginnen met het bevorderen van welzijn op de werkplek. Of neem contact op met onze consultants om te leren hoe je kunt beginnen met het bevorderen van welzijn op de werkplek in je hybride organisatie.
