Cybersecurity Blog

Cybercriminelen te slim af zijn? Maak van je werknemers de sterkste schakel in je cybersecurity

Uit onderzoek blijkt dat 95 procent van alle cyberbeveiligingsproblemen herleid kunnen worden naar menselijke fouten. Daarmee lijken mensen de zwakste schakel in je cybersecurity. Maar met de juiste tools en kennis zijn mensen juist de stérkste schakel. Je werknemers hebben de kracht om cybercriminelen te helpen stoppen en de kans op een cyberaanval te minimaliseren. Daarvoor moet hun cyberbewustzijn wel op peil zijn en moet een open cultuur worden gecreëerd. Zo maak je van je werknemers de sterkste schakel in je cybersecurity.

Mensen worden meestal afgeschilderd als de zwakste schakel in je cybersecurity. Dat is niet gek, de statistieken liegen er immers niet om. Bedrijven opereren in een wereld waarin niet alleen 95 procent van de cyberbeveiligingsproblemen terug te voeren is op menselijke fouten; bedreigingen van binnenuit organisaties (opzettelijk of per ongeluk) zorgen ook nog eens voor 43 procent van alle data breaches.

Daarmee zou je ons, mensen (en dus jouw collega’s en werknemers), al die cybermisdaden kunnen aanrekenen. Je collega’s valt echter niks te verwijten. Mensen vertonen immers van nature bepaald gedrag waarvan cybercriminelen misbruik maken door hen te manipuleren en misbruiken.

Het is daarom belangrijk om je IT-infrastructuur zo in te richten dat de zwakheid van menselijk gedrag ondervangen wordt. Zo creëer je de ruimte om de mens in te zetten als de belangrijkste schakel in je cybersecurity. Dat doe je door het bewustzijn van je werknemers te verbeteren en een open cultuur te creëren.

Bewustwording rondom cyberbeveiliging creëren

Je werknemers veranderen in de sterkste schakel van je cybersecurity begint bij bewustwording. Het gedrag dat mensen vertonen kan, zoals gezegd, de veiligheid van je IT-infrastructuur in gevaar brengen. Om te voorkomen dat je werknemers de weg vrijmaken voor cybercriminelen is een basisniveau van kennis vereist.

Zo’n basisniveau bereik je misschien met een eenmalige training, maar daarmee behoud je het niet – en dat is juist zo belangrijk. Doorlopende training zal ervoor zorgen dat werknemers altijd in hun achterhoofd hebben hoe ze kunnen helpen om een cyberaanval te voorkomen.

Om je werknemers voortdurend te trainen, kun je kleine stukjes informatie herhaaldelijk tonen op narrowcastingschermen op drukke plekken in je gebouw. Of, voor thuiswerkers of buitendienstmedewerkers, via een Mobiele App voor smartphones of de screensavers op de laptops van je werknemers.

Cybersecurity templates voor doorlopende training

Om jou wat werk uit handen te nemen hebben wij een Cybersecurity Template Pack met maar liefst 45 cybersecurity templates gemaakt. Daarmee leer je werknemers op een simpele manier hoe ze de organisatie cyberveilig kunnen houden.

Cybercriminelen professionaliseren zich aan de lopende band, waardoor de ingangen tot je organisatie er ook steeds anders uitzien. Daarom is het van belang om ook de kennis van werknemers telkens te blijven updaten. Nog een reden om personeel doorlopend te trainen!

Wij hebben ons Cybersecurity Template Pack recent een update gegeven. Zo kun je nu ook de nieuwste manieren waarop cybercriminelen te werk gaan (en vooral wat werknemers kunnen doen om ze geen vrij spel te geven) voortdurend onder de aandacht van je personeel brengen.

Een open cultuur van bewustwording creëren

Naast een basisniveau van kennis rondom cybersecurity en preventie is het ook van belang dat je organisatie een open cultuur van bewustwording ontwikkelt. Kennis en oplettendheid moeten diep in de bedrijfscultuur geworteld zijn. Pas dan wordt het risico op cyberaanvallen kleiner.

Maar áls een van je collega’s dan iets geks tegenkomt, of er is iets misgegaan tijdens het werken – dan moeten werknemers dat wel durven melden. Maak daarom duidelijk dat het kan misgaan. Dat mensen weleens een verkeerde link of mail openen, en dat het juist heel goed is om dit onmiddellijk door te geven aan collega’s die verantwoordelijk zijn voor de cybersecurity.

Toon dus niet alleen maar cybersecurity preventietips, laat ook vooral zien waar mensen terecht kunnen als ze een (dringende) melding willen maken. Door namen, telefoonnummers, en e-mailadressen voortdurend op screensavers en narrowcastingschermen te laten zien, zitten die altijd in hun achterhoofd en weten werknemers waar ze moeten zijn als het misgaat.

menselijke firewall

Beloon en benadruk gewenst gedrag

Beloon daarnaast collega’s die een melding maken en maak er een berichtje over op bijvoorbeeld je narrowcastingschermen of je intranet. Zo weten mensen wat gewenst gedrag is. Laat zien dat je personeel oplettend is, en benadruk wat er had kunnen gebeuren of wat ze hebben voorkomen door een melding te maken.

Betrek de voorbeelden specifiek op het bedrijf en de functie waarin mensen werken – zo kunnen mensen zich beter een voorstelling maken bij wat er mis kan gaan tijdens een doodgewone werkdag. Het gevaar naar nul verlagen kun je nooit, maar het aantal incidenten kan op deze manier wel geminimaliseerd worden.

Wil jij de digitale veiligheid van je organisatie verbeteren? Download dan ons Cybersecurity Template Pack of onze Checklist Cybersecurity. Wil je persoonlijke hulp en advies over hoe interne communicatie jouw cybersecurity kan verbeteren? Neem contact op met een van onze consultants of vraag een gratis demo van 30 minuten aan om ons platform en Template Pack onmiddellijk in actie te zien.

download_banner
Ned Presenter
Ned Presenter

Ned is onze mascotte. Samen met onze experts en consultants legt hij alles uit over onze oplossingen en werknemers- en crisiscommunicatie. Je kunt hem ook rechtsonder vinden om je vragen te beantwoorden en hij is zichtbaar op onze content.