Een breed scala aan innovatieve oplossingen waarmee we diverse communicatie-uitdagingen oplossen voor verschillende rollen en sectoren
Ons platform bestaat uit een brede waaier aan effectieve communicatietools, krachtige features en slimme integraties
Krijg waardevolle inzichten, tips en ideeën over verschillende onderwerpen op het gebied van werknemers- en crisiscommunicatie
Wij zijn toegewijd om organisaties wereldwijd te helpen hun werknemers geïnformeerd, betrokken, productief en veilig te houden
De gebruikersadoptie van nieuwe tools verbeteren is een uitdaging voor elke organisatie. Interne communicatie speelt een belangrijke rol bij het betrekken van je werknemers en uiteindelijk bij het in gebruik nemen van een nieuwe tool. Het kan zelfs worden gebruikt om mensen naar specifieke tools te leiden, waardoor de adoptiegraad direct toeneemt.
Of het nu gaat om een nieuw CRM zoals Salesforce of een intranetoplossing zoals Microsoft SharePoint, nieuwe bedrijfsapplicaties worden vaak met enige tegenzin ontvangen. Hoewel de tool met zorg is gekozen, kunnen de onbekende interface, onzekerheid over de werking van de tool of algemene werkdruk obstakels vormen. Hoe kunnen organisaties de gebruikersadoptie verbeteren?
Net zoals bij iedere organisatieverandering kunnen werknemers het te druk hebben of niet bekend zijn met de nieuwe tool, waardoor ze de voordelen ervan niet zien. Wanneer de voordelen niet duidelijk zijn, zal de adoptiegraad ook achterblijven.
Mensen zijn vaak huiverig om dingen te veranderen die ze gewend zijn - inclusief het veranderen van de tools die ze gebruiken.
Zonder begeleiding kunnen werknemers ontmoedigd raken omdat ze niet bekend zijn met de tool.
Misschien is niet iedereen op de hoogte van de voordelen van de nieuwe applicatie, of zelfs van het feit dat de applicatie is uitgerold.
Werknemers hebben geen tijd om een nieuwe tool onder de knie te krijgen of actief te gebruiken wanneer ze de toegevoegde waarde ervan niet zien.
Rol je gebruikersadoptiestrategie uit naar iedereen, van leidinggevenden tot frontline-werknemers, en zelfs naar die moeilijk te bereiken non-deskwerknemers. Krijg de hele organisatie op één lijn en maak iedereen vertrouwd met de nieuwe bedrijfsapplicatie.
Verschillende afdelingen kunnen om verschillende redenen gebruikmaken van dezelfde tool. Gebruik krachtige targetingopties om elke medewerker te voorzien van op maat gemaakte content. Vertel hen niet alleen waarom het bedrijf deze nieuwe tool gebruikt, maar vertel hen ook wat specifiek voor hen het voordeel is.
Zijn je SharePoint gebruiksstatistieken een beetje teleurstellend? Geef je SharePoint gebruikersadoptie direct een boost met deze vijf tips!
Benut krachtige features zoals Attention Boosters, pulse enquêtes, polls en push notificaties om er zeker van te zijn dat werknemers weten van de nieuwe tools, en meet wat ze van de tools in de praktijk vinden.
Populaire tools zoals Microsoft SharePoint, Power BI en Teams integreren naadloos met Netpresenter, waardoor je content op grote schaal beschikbaar is voor alle werknemers. Je hoeft niet te wachten tot ze de nieuwe tool actief gaan gebruiken. Breng de content gewoon naar hen!
Het uitrollen en verbeteren van de adoptiegraad van één nieuwe tool is al een handvol. Maak je daarom geen zorgen; Netpresenter draait op de hardware die uw werknemers al dagelijks gebruiken, zoals smartphones, pc’s en narrowcastingschermen. Werknemers hoeven niets te doen. Leun achterover en geniet van betere interne communicatie!
Janssen-Cilag, onderdeel van gezondheidsreus Johnson & Johnson, implementeerde in 2009 een nieuw Benelux-wijd intranet. Dankzij Netpresenter leest iedereen nu nieuws dat op SharePoint is gepubliceerd. Werknemers zien onmiddellijk relevant nieuws in hun eigen taal.
Om meer informatie over de gebruikersadoptie oplossing te geven, hebben we alvast een aantal vragen voor je beantwoord. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. We horen graag van je!
Gebruikersadoptie is het proces van vertrouwd raken met een product of dienst en besluiten om het te blijven gebruiken. Gebruikers zullen een product meestal alleen blijven gebruiken als het hun werk gemakkelijker maakt.
Gebruikersadoptie stimuleren kan door het creëren van strategieën voor onboarding, training, en voortdurende ontwikkeling. Ontdek vijf tips om uw SharePoint-gebruikersadoptie een boost te geven.
Netpresenter is bekroond tot Leider in Employee Communications Software op G2. We zijn bijzonder trots op deze erkenning van onze gebruikers.
Neem contact op met onze consultants om je werknemers geïnformeerd, betrokken, productief en veilig te houden