Oplossingen
Uitdagingen
Rollen
Sectoren
Platform
Tools
Features
Integraties
Resources
Kenniscentrum
Blog
Support
Netpresenter
Social Responsibility
Betrokken
Gebruikersadoptie
De gebruikersadoptie van nieuwe tools verbeteren is een uitdaging voor elke organisatie. Interne communicatie speelt een belangrijke rol bij het betrekken van je werknemers en uiteindelijk bij het in gebruik nemen van een nieuwe tool. Het kan zelfs worden gebruikt om mensen naar specifieke tools te leiden, waardoor de adoptiegraad direct toeneemt.
Of het nu gaat om een nieuw CRM zoals Salesforce of een intranetoplossing zoals Microsoft SharePoint, nieuwe bedrijfsapplicaties worden vaak met enige tegenzin ontvangen. Hoewel de tool met zorg is gekozen, kunnen de onbekende interface, onzekerheid over de werking van de tool of algemene werkdruk obstakels vormen. Hoe kunnen organisaties de gebruikersadoptie verbeteren?
Wat levert het hen op?
Net zoals bij iedere organisatieverandering kunnen werknemers het te druk hebben of niet bekend zijn met de nieuwe tool, waardoor ze de voordelen ervan niet zien. Wanneer de voordelen niet duidelijk zijn, zal de adoptiegraad ook achterblijven.
Ondersteun en versterk
de adoptiestrategie
Rol je gebruikersadoptiestrategie uit naar iedereen, van leidinggevenden tot frontline-werknemers, en zelfs naar die moeilijk te bereiken non-deskwerknemers. Krijg de hele organisatie op één lijn en maak iedereen vertrouwd met de nieuwe bedrijfsapplicatie.
Promoot wat het
hen oplevert
Verschillende afdelingen kunnen om verschillende redenen gebruikmaken van dezelfde tool. Gebruik krachtige targetingopties om elke medewerker te voorzien van op maat gemaakte content. Vertel hen niet alleen waarom het bedrijf deze nieuwe tool gebruikt, maar vertel hen ook wat specifiek voor hen het voordeel is.
5 tips om je SharePointadoptie een boost te geven
Zijn je SharePoint gebruiksstatistieken een beetje teleurstellend? Geef je SharePoint gebruikersadoptie direct een boost met deze vijf tips!
Verkrijg geavanceerde
inzichten
Benut krachtige features zoals Attention Boosters, pulse enquêtes, polls en push notificaties om er zeker van te zijn dat werknemers weten van de nieuwe tools, en meet wat ze van de tools in de praktijk vinden.
Verspreid content
automatisch
Populaire tools zoals Microsoft SharePoint, Power BI en Teams integreren naadloos met Netpresenter, waardoor je content op grote schaal beschikbaar is voor alle werknemers. Je hoeft niet te wachten tot ze de nieuwe tool actief gaan gebruiken. Breng de content gewoon naar hen!
Gegarandeerd een
hoge adoptiegraad
Het uitrollen en verbeteren van de adoptiegraad van één nieuwe tool is al een handvol. Maak je daarom geen zorgen; Netpresenter draait op de hardware die uw werknemers al dagelijks gebruiken, zoals smartphones, pc’s en narrowcastingschermen. Werknemers hoeven niets te doen. Leun achterover en geniet van betere interne communicatie!
Enkele van onze geweldige klanten
Klantverhaal
Janssen-Cilag verhoogde het gebruik van Microsoft SharePoint
Janssen-Cilag, onderdeel van gezondheidsreus Johnson & Johnson, implementeerde in 2009 een nieuw Benelux-wijd intranet. Dankzij Netpresenter leest iedereen nu nieuws dat op SharePoint is gepubliceerd. Werknemers zien onmiddellijk relevant nieuws in hun eigen taal.
Enkele vragen
alvast beantwoord
Om meer informatie over de gebruikersadoptie oplossing te geven, hebben we alvast een aantal vragen voor je beantwoord. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. We horen graag van je!
Wat is gebruikersadoptie?
Gebruikersadoptie is het proces van vertrouwd raken met een product of dienst en besluiten om het te blijven gebruiken. Gebruikers zullen een product meestal alleen blijven gebruiken als het hun werk gemakkelijker maakt.
Hoe stimuleer je gebruikersadoptie?
Gebruikersadoptie stimuleren kan door het creëren van strategieën voor onboarding, training, en voortdurende ontwikkeling. Ontdek vijf tips om uw SharePoint-gebruikersadoptie een boost te geven.
Wij zijn leider in werknemerscommunicatie
Netpresenter is bekroond tot Leider in Employee Communications Software op G2. We zijn bijzonder trots op deze erkenning van onze gebruikers.
