10 Redenen om de Overstap naar de Content Hub te Overwegen

De Message Server is altijd een betrouwbaar platform geweest voor organisaties wereldwijd en blijft dat ook. Maar als innovatieve pioniers hebben we recent de Netpresenter Content Hub gelanceerd – een state-of-the-art platform ontworpen voor zowel werknemers- als noodcommunicatie. In essentie combineert het de Message Server, Media Server en Alert Server, en brengt het ze naar een volgend niveau.

Hoewel het niet verplicht is om van de Message Server naar de Content Hub over te stappen, willen we je graag tien redenen laten zien waarom deze overstap voordelig kan zijn voor jouw organisatie:

1. Meer features

De Netpresenter Content Hub biedt een breder scala aan features dan de Message Server. Het biedt onder andere:

• Polls en pulse surveys voor feedbackverzameling en sentimentmonitoring
• Slimme campagnes om kennisbehoud te verbeteren
• Een AI-assistent voor efficiënte contentcreatie
• Attention boosters om content uit te lichten wanneer nodig

Daarnaast wordt het platform voortdurend doorontwikkeld, waardoor er in de toekomst nog vele functies worden toegevoegd.

2. Artikelen

De Netpresenter Content Hub faciliteert het maken van artikelen, waardoor je een “single source of information” kunt creëren. Artikelen zijn perfect voor het effectief delen van diepgaande informatie, vooral door functies zoals bijlagen, afbeeldingen, bevestigingen en meer. Met targeting kun je ervoor zorgen dat de informatie het juiste publiek bereikt. Verder biedt de Content Hub uitgebreide dashboards voor statistieken, waarmee je de prestaties van je artikelen kunt volgen.

Deze artikelen kunnen worden weergegeven in de nieuw geïntroduceerde werknemersapp, toegankelijk op zowel mobiel als desktop. Voor verbeterde zichtbaarheid kunnen artikelen worden gepromoot via slides op screensavers en narrowcasting. Door automatisch gegenereerde QR-codes en call to actions kunnen medewerkers hierbij worden gestimuleerd om het volledige artikel te lezen.

3. Desktop app

Waar de Message Server beperkt was tot een mobiele versie van de werknemersapp, biedt de Netpresenter Content Hub ook een desktop app. Het belangrijkste voordeel van de desktop app is de verhoogde interactie die hij mogelijk maakt met PC gebruikers.

De Desktop App biedt exclusieve functies zoals:

• Een slimme homepagina die (uitgelichte of actie-vereisende) content, waarschuwingen en meer weergeeft
• Pulse surveys, polls en interactieve elementen voor sentimentmonitoring en feedbackverzameling
• Een zoekfunctie om gemakkelijk door de content van de Content Hub te navigeren
• Een werknemerssgids met gebruikersprofielen, om individuele activiteiten te monitoren
• Snelkoppelingen naar veelgebruikte applicaties zoals een werknemersportaal om toegang voor alle gebruikers te vereenvoudigen
• En meer

4. Uitgebreide statistieken

De Netpresenter Content Hub beschikt over een uitgebreide reeks statistieken die meerdere aspecten omvatten, zoals:

• Opens, klikken, lezers
• Weergaven en click-through rates
• Bevestigingen, commentaren en reacties
• En meer

Al deze inzichten worden weergegeven in overzichtelijke dashboards, waardoor je het succes en de impact van je werknemerscommunicatie-inspanningen effectief kunt meten. Dit maakt datagestuurde besluitvorming en de optimalisatie van je strategieën op basis van feiten mogelijk.

5. Ingebouwde automations

Met de Netpresenter Content Hub kost het integreren met SharePoint en andere (Microsoft) tools geen enkele moeite. Automations zijn ingebouwd in één enkel platform, waardoor een aparte applicatie zoals de Media Server niet meer nodig is. Deze gestroomlijnde integratie vereenvoudigt het proces van het publiceren van content van andere platforms op Netpresenter.

6. Meer templatemogelijkheden

Als reactie op regelmatige verzoeken van Message Server-gebruikers, biedt de Netpresenter Content Hub een breder scala aan template-mogelijkheden en meer flexibiliteit. Waar de Message Server gebruikers beperkte tot slechts een titel- en tekstveld, laat de Content Hub templates toe die meerdere tekstvelden bevatten. Dit biedt aanzienlijk meer flexibiliteit om informatie effectief te presenteren, zoals blijkt uit het onderstaande voorbeeld.

7. Snellere alerts

De Netpresenter Content Hub integreert werknemers- en noodcommunicatie in één platform, waardoor het reactieproces tijdens crisissituaties gestroomlijnd wordt. Deze verbetering verbetert de responsetijden aanzienlijk, wat bijdraagt aan ieders veiligheid, vooral in situaties waarin elke seconde telt.

Bovendien bevat de Content Hub al het goede van de Alert Server, waaronder vooraf gecreëerde alertscenario’s, kleuren, iconen, prioriteitsniveaus, bevestigingen en SMS-meldingen.

8. Moderne gebruikersinterface

Hoewel de Message Server goed functioneert, beschikt de Netpresenter Content Hub over een moderne gebruikersinterface die de gebruikerservaring aanzienlijk verbetert. Een platform uit 2010 is simpelweg niet te vergelijken met de gebruikerservaring en het uiterlijk van een platform uit 2024. Het gebruik van de Content Hub is niet alleen intuïtiever, maar biedt ook een prettigere ervaring. 😊

9. Toekomstbestendig en altijd in ontwikkeling

Waar de Message Server jaarlijks functionele updates krijgt, is de Netpresenter Content Hub gebouwd om toekomstbestendig te zijn. Het is ontwikkeld om nieuwe tools en functies te integreren en snel innovaties zoals AI te integreren.

Als gevolg hiervan wordt de Content Hub regelmatig bijgewerkt met verbeteringen, features en meer.

10. Dezelfde kosten, toekomstbestendig platform

Als je een cloud-gebaseerde installatie van de Message Server gebruikt, zal de overstap naar de Netpresenter Content Hub je kosten doorgaans niet verhogen. Dit betekent dat je toegang krijgt tot een voortdurend evoluerend, gloednieuw platform zonder extra kosten.

Bij de overstap van het on-premises platform naar het cloud-gebaseerde platform is een vergoeding voor datagebruik van toepassing. Neem contact op met je accountmanager of vul het contactformulier in om de details te bespreken.

Het overstapproces

We begrijpen dat de overstap naar een nieuw systeem spannend kan zijn. Het vereist wat inspanning, maar de voordelen wegen ruimschoots op tegen de inspanningen.

Daarnaast staan we voor je klaar om een naadloze overstap te faciliteren:

• Onze support engineers zullen zorgen voor een soepele en probleemloze overstap zonder extra kosten
• De gebruiksvriendelijke interface van de Content Hub minimaliseert de leercurve. Als training gewenst is, staan we klaar om te helpen met gepersonaliseerde training en met behulp van onze trainingsmaterialen.
• We houden je Message Server-omgeving actief tijdens de overstap. Dit stelt je in staat alleen de meest relevante en recente gegevens over te dragen naar je nieuwe Content Hub, waardoor je een schone start maakt op het nieuwe platform.

Let’s talk

Het omarmen van de Netpresenter Content Hub opent de deur naar een platform vol nieuwe functies, interactiemogelijkheden en nog veel meer om je werknemers- en crisiscommunicatie naar een hoger niveau te tillen.

Denk je erover om over te stappen naar de Content Hub? Stuur ons een berichtje en we plannen spoedig een gesprek in!