Werknemersbetrokkenheid Blogs

Gamification: Wat is jouw volgende stap om je team te motiveren?

Volgens Gallup’s State of the American Workplace Report, is maar liefst 70 procent van de werknemers in de Verenigde Staten niet aan het werk. Bij het zoeken naar een oplossing wenden organisaties in verschillende sectoren zich tot gamification. Door game-elementen op de werkplek te introduceren, kun je meer dan alleen de prestaties verbeteren en de productiviteit verhogen.  Ook kun je de medewerkerstevredenheid binnen jouw organisatie enorm verhogen. Netpresenter helpt jou om de aandacht van jouw medewerkers te houden door aankondigingen, resultaten en doelen weer te geven. Deze kun je tonen op narrowcasting-schermen, desktop screensavers en zelfs via een mobiele app.  

Uittreding kan uw bedrijf emmers geld kosten en veel waardevolle tijd en energie verspillen. Onlangs begonnen ondernemingen het positieve effect te ontdekken dat games kunnen hebben op de betrokkenheid van hun personeel. Volgens een onderzoek van de Entertainment Software Association is 70 procent van de grote werkgevers nu ‘gegamificeerd’.

Let’s play

Canon laat zijn reparatietechnici bijvoorbeeld hun vak leren door onderdelen op een virtuele kopieermachine te slepen en neer te zetten, terwijl de Japanse automaker Lexus voertuigen in de meest geavanceerde rijsimulator ter wereld test. Om je organisatie te gamificeren, heb je echter niet noodzakelijk een dure simulator of een eersteklas videogame nodig. Je kunt al een gezonde dosis rivaliteit tussen werknemers creëren door eenvoudige prikkels te introduceren. Verschillende van onze industriële klanten implementeren gamification door KPI’s weer te geven op narrocasting-schermen in hun fabriekshallen. Hierdoor zijn hun werknemers meer geneigd om hun doelen te bereiken.

Safety Stars

Onze klant VCU Health System, lanceerde een initiatief met de naam ‘Safety Stars’ om de prestaties van werknemers in hun medisch centrum te bevorderen. “Elke maand publiceren we ongeveer drie of vier verhalen op onze screensaver over zogenaamde ‘Safety Stars’. Dit zijn werknemers die echt hun best hebben gedaan om de veiligheid te bevorderen of die een fout hebben begaan en hebben voorkomen dat dit opnieuw kan gebeuren”, zegt Jenifer Murphy, Safety First-coördinator bij de afdeling Performance Improvement van VCU. “Door Netpresenters aangestuurde screensavers creëren we met succes een werkomgeving die meer veiligheidsbewust is door originele initiatieven op het gebied van veiligheid en foutpreventie te belonen.”

Support Champ

Zelfs bij ons eigen Netpresenter gebruiken we gamification om ons supportteam scherp te houden. Elke dag concurreren leden van onze helpdesk om ‘support champ’ te worden. Het teamlid dat supporttickets het snelst afrekent, de meeste gevallen behandelt en die door onze klanten als meest efficiënt wordt beoordeeld, wordt periodiek weergegeven op onze desktop-screensaver en verschillende narrowcasting-schermen. Daarnaast is zijn prestatie evenals in onze bedrijfsapp te zien. Dit zorgt ervoor dat de motivatie om eersteklas service te bieden, blijft leven.

Hulp nodig bij het gamificeren binnen jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op of vraag een gratis demo aan.

Dave
Dave Schmeitz

Dave is Netpresenters Online Marketing Manager. Hij deelt zijn kennis over het betrokken houden en inspireren van werknemers graag. In zijn vrije tijd houdt Dave van reizen en danst hij graag LA style Salsa en Bachata.