Interne communicatie Blogs

Vijf redenen om Narrowcasting in te zetten in de gezondheidszorg

De gezondheidszorg is dé perfecte match voor narrowcasting. Bij medische instellingen kan het er namelijk vaak hectisch en onvoorspelbaar aan toe gaan. Maar er is een manier om meer rust en structuur op de werkvloer te creëren. Narrowcasting is een handige oplossing om jouw personeel, patiënten en bezoekers sneller en beter te informeren. Dus, blijven jouw berichten ongezien, zet ze op een digital screen!

Hoe integreer je narrowcasting in jouw zorginstelling?

Gezondheidszorgorganisaties hebben te maken met een voortdurend veranderende omgeving gezien het dynamische karakter van deze sector. Narrowcasting biedt jou de mogelijkheid om iedereen binnen de organisatie altijd op de hoogte te houden van wat er gaande is. Zo kun je bijvoorbeeld beeldschermen ophangen in wachtruimtes, de kantine of bij de receptie. Hieronder vijf voordelen hoe jouw zorgorganisatie kan profiteren van narrowcasting:

  1. Safety first

    Ten eerste, narrowcasting kan als een alarmsysteem voor jouw organisatie in de gezondheidszorg functioneren. Met slechts één druk op de knop, verzend je urgente berichten naar alle aangesloten schermen. Je verhoogt hiermee het bewustzijn van de medewerkers en krijgt essentiële gezondheids- en veiligheidsinformatie snel onder de aandacht van je personeel, de patiënten en bezoekers.

  2. Meer informatie, meer betrokkenheid

    Schermen kunnen in personeelsruimtes worden opgehangen om jouw werknemers te informeren. Vervang oude prikborden of whiteboards en houdt je personeel up-to-date van een nieuw of vernieuwd beleid, wijzigingen in behandelingsprocedures, veiligheidswaarschuwingen of bijvoorbeeld activiteiten en trainingssessies. Bovendien, je kunt medewerkers meer betrekken en betrokken laten voelen door ook nice-to-know info zoals verjaardagen of jubilea te delen.

    Gebruik Narrowcasting in Gezondheidszorg

  3. Wachttijden

    Helaas moeten patiënten en bezoekers vaak wachten voordat ze aan de beurt zijn. Uit onderzoek blijkt dat onverwachte wachttijden langer aanvoelen dan als deze vooraf aangegeven of verwacht worden. Daarom heeft het Belgische ziekenhuis AZ Nikolaas ervoor gekozen om schermen op te hangen die Netpresenters software ondersteunen. Op de schermen laat het ziekenhuis geschatte wachttijden en belangrijke informatie over de Spoedeisende Hulp zien.

  4. Navigeren

    Zorginstellingen zitten meestal gevestigd in grote gebouwen waarin de weg voor patiënten en bezoekers moeilijk te vinden is. Goede navigatie door het gebouw, kan een lastige klus zijn, tenzij je de weg wijst op digitale schermen. In een drukke omgeving, zoals een ziekenhuis, kan dit dé oplossing zijn. Plaats bijvoorbeeld stapsgewijs de route voor de bezoeker uit of zet gedetailleerde info over artsen en afdelingen op de schermen. Bezoekers kunnen zich op deze manier rustiger en veiliger voelen, maar vooral sneller de weg in jouw organisatie vinden.

  5. Adverteren

    Narrowcasting is niet alleen een aanwinst om medewerkers, patiënten en gasten beter te informeren, het kan je ook geld opleveren! Naast het vertonen van informatie, waarschuwingen of leuke weetjes, kun je ook producten, diensten en evenementen effectief promoten zonder opdringerig te zijn. Je zou er zelfs een nieuw verdienmodel van maken door advertentieruimte op schermen te verkopen aan externe partijen.

Nu je bovenstaande redenen gelezen hebt, denk dan ook eens aan al het geld dat je had kunnen kunt besparen. Niet alleen qua tijd en papierwerk, maar ook aan kosten voor bijvoorbeeld trainingen en studies voor medewerkers. Van een kleine lokale praktijk tot aan groot ziekenhuis, narrowcasting geeft jouw organisatie veel voor een kleine investering.

Dus tel alle voordelen bij elkaar op en get digital! Wil je meer weten over hoe jouw organisatie in de gezondheidszorg kan profiteren van narrowcasting? Wij helpen je graag! Neem gerust contact met ons op voor een gratis demo of offerte.

Lavinia
Lavinia van der Loo

Lavinia is Netpresenter's Customer Relation Manager. Ze is een healthcarespecialist in hart en nieren; de healthcare-industrie heeft voor haar geen geheimen. Gelukkig deelt ze haar kennis graag met iedereen. Om zelf gezond te blijven, doet Lavinia in haar vrije tijd aan fitness.