Waarom jouw organisatie een platform voor werknemerscommunicatie nodig heeft

Geschatte leestijd: 6 minuten

Met effectieve interne communicatie bereikt een organisatie méér dan alleen goed geïnformeerde werknemers. Effectieve interne communicatie verbetert kennis en vaardigheden, stimuleert het nemen van actie, moedigt samenwerking aan, betrekt werknemers en stimuleert besluitvorming. Het verhoogt de productiviteit, het vertrouwen in leiderschap en het kan bijdragen aan omzetgroei. Er is een groot aantal organisatorische voordelen die kunnen worden gekoppeld aan effectieve interne communicatie, en je zult het meeste uit die voordelen halen met een werknemerscommunicatieplatform.

Helaas hebben veel organisaties slechte interne communicatie, volgens Gallup. Uit onderzoek door Gallup blijkt bovendien dat:

• Slechts zeven procent van de werknemers het er sterk mee eens is dat de communicatie op hun werkplek nauwkeurig, tijdig en open is;
• Slechts dertien procent van de werknemers het er sterk mee eens is dat het leiderschap in hun organisatie effectief communiceert;
• De communicatie niet in alle organisaties goed is.

Soms is de interne communicatie zelfs zo slecht, dat mensen op zoek gaan naar een nieuwe baan, in tegenstelling tot werknemers in een organisatie met open, tijdige en accurate communicatie. Deze werknemers zijn meer betrokken bij hun organisatie en zullen er eerder voor kiezen om bij hun werkgever te blijven.

Platform voor werknemerscommunicatie

Hoewel je voor het verbeteren van je communicatie waarschijnlijk verschillende aanpassingen nodig hebt, is het bepalen welke communicatiemethoden je gaat gebruiken een belangrijke stap in dat proces. Je communicatiemethoden zullen namelijk bepalen hoe en wie je bereikt – en bij voorkeur is dat iedereen in je organisatie. Bij het bepalen van deze methoden is een platform voor werknemerscommunicatie een goede plek om te beginnen. Een platform voor werknemerscommunicatie is een softwaresysteem dat organisaties kunnen inzetten om al hun werknemers effectief te bereiken met interne communicatie.

Bereik elke werknemer

Netpresenter is een platform voor interne communicatie met een omnichannel benadering van communicatie. Die benadering hanteren we niet voor niets. Elke werknemer in je organisatie bereiken met je interne communicatie is van groot belang voor het succes van je organisatie. Tegenwoordig werken je werknemers echter vanuit veel verschillende plekken: het kantoor, thuis, de werkvloer, fabrieken, het bestelbusje … zo’n verspreid personeelsbestand maakt het niet gemakkelijker om je hele organisatie te bereiken.

Om je boodschap tóch bij iedereen te brengen, heb je een oplossing voor werknemerscommunicatie nodig waarmee je informatie en communicatie via meerdere kanalen kunt publiceren. Bovendien verandert de demografie van je personeel voortdurend. Daardoor is er nog eens extra behoefte aan verschillende communicatiekanalen om elke doelgroep in je organisatie te bereiken.

Om je boodschap bij al je werknemers te brengen, heb je een oplossing voor werknemerscommunicatie nodig waarmee je informatie en communicatie via meerdere kanalen kunt publiceren.

Slechts één communicatiekanaal binnen je organisatie is dus al lang niet meer genoeg. Werknemers willen graag kunnen kiezen vanaf welk communicatiekanaal ze informatie tot zich nemen (zou jij dat niet ook fijn vinden?). Verschillende kanalen zijn dus een must-have. Daarnaast zal de informatie vaker onder hun ogen komen als je die via verschillende kanalen verspreid. En we weten allemaal wat de kracht van herhaling is!

Ons platform voor werknemerscommunicatie biedt precies dat: via meerdere kanalen blijven je werknemers bereikbaar onder alle omstandigheden, waar ze zich ook bevinden. Zo houden we werknemers geïnformeerd, betrokken, productief en veilig.

Ontworpen voor iedereen

Het platform voor werknemerscommunicatie van Netpresenter is ontworpen met het oog op alle soorten werknemers en werkplekken. Ons systeem omzeilt e-mail volledig en informeert je werknemers zonder ze onnodig af te leiden. Je kunt berichten publiceren als gewone tekst, of vergezeld van of vervangen door afbeeldingen en video’s. Met de software kun je hyperlinks in je berichten opnemen om je collega’s door te leiden naar aanvullende informatie op een andere plek, zoals je intranet, socialemediakanalen of externe websites.

Netpresenter biedt verschillende communicatietools, waaronder:

• Screensavers op de laptops van je werknemers. Onze screensavers transformeren elk inactief computerscherm in een dynamisch en interactief communicatiekanaal. Daarmee attendeer je je werknemers effectief op belangrijke boodschappen zonder ze onnodig te onderbreken.

• Narrowcasting in openbare ruimtes zoals entreehallen of kantines. Met onze narrowcastingoplossing breng je je boodschap snel onder de aandacht van je werknemers door gebruik te maken van elk (publiek) scherm in je organisatie. Intern nieuws, belangrijke updates, aankondigingen of andere essentiële en niet-essentiële content; met narrowcasting bereik je werknemers, klanten en bezoekers direct met dynamische content.

• Bedrijfsapp op mobiele apparaten. Onze mobiele app houdt je werknemers verbonden met je organisatie, waar ze ook zijn. De app vergroot het bereikt van je berichten, maakt sociale interactie mogelijk en bereikt je werknemers met belangrijke informatie in geval van nood.

• Desktop Alerts op de computers van je werknemers. Deze alerts trekken onmiddellijk de aandacht van elk publiek. Je kunt ze inzetten om belangrijke informatie te publiceren in de vorm van desktop pop-upberichten die je niet over het hoofd kunt zien. Met leesbevestigingsknoppen weet je bovendien zeker dat je collega’s belangrijke berichten gelezen hebben. Desktop Alerts brengen informatie onmiddellijk naar elk verbonden apparaat. Met deze cruciale informatie dragen ze in geval van nood bij aan de veiligheid van je werknemers.

• SMS-notificaties op mobiele apparaten. Met SMS-notificaties kun je informatie delen met je voltallige personeel of een specifieke doelgroep. Het is een snelle, veilige en betrouwbare manier om essentiële informatie te delen: ze komen binnen op elke mobiele telefoon, ongeacht merk, leeftijd of besturingssysteem, en stellen je in staat een onbeperkt aantal ontvangers te bereiken. Wil je je werknemers veilig houden in noodsituaties, waar ze zich ook bevinden? Verstuur dan een SMS-notificatie met instructies of belangrijke informatie. Je werknemers weten dan onmiddellijk wat ze moeten doen of waar ze naartoe moeten gaan.

Ons platform voor interne communicatie biedt alles wat je nodig hebt om effectief met al je werknemers te kunnen communiceren – ongeacht wat ze doen of waar ze zijn. Ons platform bestaat uit een breed scala aan krachtige communicatietools, unieke features en handige integraties. Wil je jouw interne communicatie verbeteren met een platform voor werknemerscommunicatie? Download deze handige guide om de juiste communicatietools te vinden om je werknemers te bereiken. Wil je hulp bij het zoeken naar de juiste tools? Neem contact op met onze consultants; zij helpen je graag verder en gaan dieper in op alle krachtige communicatietools en integraties die Netpresenter te bieden heeft.