Platform Blog

Effectieve narrowcasting: dit moet je wél en juist niet doen

Met narrowcasting breng je gemakkelijk informatie over, vergroot je je bereik en de betrokkenheid van je werknemers, en maak je elke (kantoor)omgeving levendiger. Tenminste, als je het goed doet. Als je investeert in narrowcastingsoftware, kun je er niet automatisch zeker van zijn dat je narrowcasting ook effectief is. Er zijn een aantal dingen waarop je moet letten om van je narrowcasting een succes te maken. Dit moet je wél en juist niet doen voor effectieve narrowcasting!

Doen: focus op inhoud

Een aantal in het oog springende schermen in je gebouw kan duidelijk gunstig zijn, maar het is wel maar een begin. Narrowcasting is namelijk, net zoals elk ander kanaal, maar zo effectief als de content die erop wordt weergegeven. Content is King! Content van hoge kwaliteit is de enige manier om je narrowcasting succesvol en effectief te maken.

Dat betekent dat je inhoud duidelijk en goed leesbaar moet zijn. Kies dus een groot lettertype en laat je content opvallen door het gebruik van contrasterende kleuren. Gebruik bijvoorbeeld lichtgekleurde tekst op een donkergekleurde achtergrond zodat je content zichtbaar is vanaf een afstandje.

Doen: houd je content actueel

Er is geen regel voor het tempo waarin je je content moet updaten, maar niemand is geïnteresseerd in oud nieuws. Bedenk daarom een schema om je content regelmatig te veranderen. Zo houd je je narrowcastingschermen interessant voor je werknemers.

Als de informatie toch voor langere tijd moet worden weergegeven, is het een goed idee om die af en toe aan te vullen met wat extra informatie. Kleine stukjes nieuwe informatie kunnen helpen om de aandacht weer opnieuw op de boodschap te focussen en de belangrijke informatie die je wilt overbrengen voortdurend te benadrukken.

Doen: verwijs werknemers door naar de volledige informatie

We hebben het allemaal druk, onze aandachtsspanne is kort, en niemand heeft tijd om hele lappen tekst te lezen. Houd je content dus kort en krachtig – een effectieve manier om personeel, bezoekers of klanten te bereiken. Kom snel ter zake en geef informatie duidelijk weer.

Als de informatie eigenlijk te lang is, maak dan een samenvatting die je weer kunt geven op je schermen. Vervolgens verwijs je mensen door naar de volledige informatie op je intranet, een website, een e-mail, of een app met output voor mobiele telefoons en desktops. Pro tip: voeg een QR-code toe aan dia’s die naar aanvullende informatie verwijzen. Werknemers kunnen die dan scannen met hun smartphone en worden zo automatisch doorverwezen, zonder extra inspanning. Handig!

Header QR template pack NL

Niet doen: té veel willen

Hoewel content creators met narrowcasting enige creatieve vrijheid krijgen, moet je het niet overdrijven. Graphics, kleuren, video’s of bewegende beelden zoals gifjes zullen zeker de aandacht vestigen op je boodschap. Maar: less is more. Probeer het makkelijk leesbaar te houden en stem het ontwerp van je narrowcasting slides of op de merkidentiteit van organisatie om het herkenbaar te houden voor je werknemers.

Niet doen: narrowcasting gebruiken als statische schermen

Sterkste punt van narrowcasting? Het is dynamisch. Zorg er dus voor dat je die belangrijke eigenschap gebruikt om de aandacht te vestigen op de weergegeven informatie. Toon altijd meerdere berichten in een carrousel, zodat je schermen niet statisch zijn. Als je schermen stilstaan, kun je net zo goed gewoon posters ophangen.

Gifjes en video’s zijn ook goede manieren om de aandacht voor belangrijke berichten te trekken – de beweging zal je schermen extra interessant maken voor je werknemers.

Niet doen: te veel tekst gebruiken

Het kan verleidelijk zijn om te proberen zoveel mogelijk informatie over te brengen via je narrowcastingschermen. Daar is narrowcasting echter niet het juiste medium voor. Niet doen, dus. Wij raden een maximum van 300 tekens aan; mensen kunnen deze hoeveelheid tekst in ongeveer 20 seconden lezen.

Pro tip: lees je tekst, time hoe lang dat duurt, tel er 3 seconden bij op en bedenk of dit te veel tekst is om te lezen als je langs het scherm loopt. Als het scherm te druk is, zullen je werknemers niet zien wat je eigenlijk probeert te vertellen. Zo schiet je je doel volledig voorbij!

Persoonlijke boodschap van de CEO op een narrowcastingscherm

Inspiratie nodig voor je narrowcasting content? Download onze gids voor 38 contentideeën voor werknemerscommunicatie. Wil je aan de slag met effectieve narrowcasting? Neem dan contact op met onze consultants; zij bekijken je situatie graag en laten je alles zien wat Netpresenter te bieden heeft in een gratis demo van 30 minuten.

download_banner_v1
Ned Presenter
Ned Presenter

Ned is onze mascotte. Samen met onze experts en consultants legt hij alles uit over onze oplossingen en werknemers- en crisiscommunicatie. Je kunt hem ook rechtsonder vinden om je vragen te beantwoorden en hij is zichtbaar op onze content.