Crisiscommunicatie

Crisiscommunicatieprotocollenbundel

Vaak is een crisiscommunicatieplan een dik (al dan niet verouderd) handboek. Steeds vaker digitaal, maar soms lastig te vinden op de netwerkschrijf. Zo’n verouderd document kan leiden tot een onwerkbare situatie wanneer je er tijdens een crisis een beroep op doet. Om dat te voorkomen en de chaos voor te zijn, moet je je crisiscommunicatieplan actueel houden. Zorg ervoor dat het snel en gestructureerd uitgevoerd kan worden via visuele protocollen en een duidelijke rolverdeling. Duidelijk, overzichtelijk en efficiënt; zoals een crisiscommunicatieprotocol hoort te zijn.

Elke organisatie heeft haar eigen voorkomende risico’s en dynamiek, afhankelijk van het land, de sector en bijvoorbeeld de grootte van de organisatie. Door protocollen uit te werken op een aantal A4’tjes, waarborg je snelheid en slagvaardigheid. Je kunt altijd verwijzen naar het crisiscommunicatieplan, waar bijvoorbeeld de tone-of-voice in staat en kant-en-klare statements. Download onze crisiscommunicatieprotocollen, die je in gebruik kunt nemen of als voorbeeld bij het creëren van je eigen specifieke protocollen:

– Rollen en verantwoordelijkheden – Cyberaanvallen – Brand of explosies – Stroomstoringen – Extreem weer – Epidemie of virus – Aanslag of bomdreiging

Meer lezen? Download hieronder.