Checklist Crisisvoorbereiding
Crisiscommunicatie is het hart van crisismanagement; het crisismanagement zal ineffectief zijn op het moment dat de crisiscommunicatie ineffectief is. Daarom is het opstellen van een crisiscommunicatieplan is een essentieel onderdeel van de crisisvoorbereiding.
Hoe test ik of mijn organisatie écht crisisproof is?
Simuleer crisisscenario’s, controleer je zenderbereik, meet reactietijd en evalueer je communicatieprocessen periodiek.
Welke communicatietools zijn cruciaal tijdens een crisis?
Gebruik tools met gegarandeerd bereik: pushnotificaties, digitale schermen, sms-alerts en desktopmeldingen – ook buiten werktijd.
Wat moet er in een crisiscommunicatieplan staan?
Contactpersonen, communicatierichtlijnen, scenario’s, escalatiestappen, verantwoordelijkheden, kanalen en back-up procedures.
Hoe bereid ik mijn organisatie goed voor op een crisis?
Stel een crisiscommunicatieplan op, zorg voor meerdere communicatiekanalen, test regelmatig en train sleutelfiguren in hun communicatierol.
Om daarbij ondersteuning te bieden, stelden wij de ‘Checklist Crisisvoorbereiding’ op. Deze checklist biedt organisaties en communicatieprofessionals handige tips voor het opstellen van een crisiscommunicatieplan.
Download de gratis checklist hieronder