Bij Joosten Groep was het een complexe opgave om 100+ desk- en non-deskwerknemers op zeven locaties effectief geïnformeerd te houden. Door Netpresenter’s Narrowcasting en Werknemersapp te implementeren, transformeerde de organisatie haar werknemerscommunicatie. Informatie wordt nu efficiënt en breed gedeeld, waardoor geen enkele werknemer iets mist en de verbinding tussen locaties aanzienlijk is versterkt.
Uitdaging
“Voorheen bereikten we het personeel via e-mail, maar non-deskmedewerkers misten hierdoor regelmatig belangrijke updates. Daarnaast was er weinig zicht op wat er speelde op andere locaties. Grote projecten werden voorheen via e-mail gedeeld, of soms zelfs helemaal niet. Dit was een gemiste kans, omdat zulke berichten vaak verloren gingen tussen andere e-mails en daardoor niet de aandacht kregen die ze verdienden.” […] “Het verspreiden van interne campagnes en acties werd altijd via de bedrijfsleiders geregeld, wat niet ideaal was. Hierdoor wisten we nooit zeker of iedereen goed geïnformeerd was.”
Oplossing
Joosten Groep gebruikt nu Netpresenter’s Werknemersapp en Narrowcasting om met alle werknemers te communiceren: “Met Netpresenter communiceren we over een breed scala aan onderwerpen. We delen informatie over projecten, het IDeA-programma, mediavermeldingen, commerciële successen, HR updates, belangrijke bedrijfsupdates zoals ICT-waarschuwingen, en nog veel meer. We delen al deze zaken via de app. Stukken daarvan zetten we door op Narrowcasting. Zo is iedereen op de hoogte. Ook als ze niet op een laptop werken.”
Voordelen
“Het effect is merkbaar. Netpresenter heeft het belangrijkste probleem, dat onze (non-desk)werknemers niet goed geïnformeerd waren, opgelost. Daarnaast heeft het ook voor meer verbondenheid gezorgd binnen het bedrijf. De verschillende vestigingen zijn veel meer met elkaar verbonden en we krijgen makkelijker acties van de grond. Mensen weten welke grote projecten er lopen en zijn trots als iets dat betrekking heeft op hen wordt geplaatst.” […] “De feedback is positief. Mensen vinden het een leuke en handige tool.”
“Netpresenter heeft het belangrijkste probleem, dat onze (non-desk)werknemers niet goed geïnformeerd waren, opgelost.”
Over Joosten Groep
Als toeleverancier voor de GWW-sector, groenbedrijven en (semi-) overheden biedt Joosten Groep innovatieve en duurzame totaaloplossingen voor uitdagingen op het gebied van infrastructuur, watermanagement en stedelijke vergroening. Joosten Groep is een geïntegreerde organisatie waar klanten terecht kunnen voor advies, ontwerp, levering en zelfs bemiddeling bij bouwprojecten – alles onder één paraplu.
