Ondanks het gebruik van diverse print en elektronische kanalen, kwam uit recent onderzoek dat onze ruim 2.400 werknemers zich onvoldoende geïnformeerd voelden. Uit hetzelfde onderzoek kwam naar voren dat velen zich niet gewaardeerd voelden voor de bijdrages die zij leverden. Om dit tegen te gaan hebben we in 2008 Netpresenter geïnstalleerd.
Uitdaging
Kantoor- en productiepersoneel en personeel op het hoofdkantoor en op locatie allemaal even goed op de hoogte houden van het laatste nieuws. Personeel meer erkenning geven voor hun inzet.
Oplossing
Netpresenter software wordt gebruikt om 24 uur per dag op 50 grote TVschermen verspreid over de GPOcampussen, informatie te verspreiden. Dezelfde informatie wordt getoond via de screensavers van alle PC’s.
Voordelen
Iedereen is even goed op de hoogte: 57% van de werknemers is van mening dat de communicatie aanzienlijk is verbeterd. Medewerkers ervaren dat ze meer erkenning krijgen voor hun werk en voelen zich meer ‘deel van het team’.
‘Wanneer we werknemers informeren over opleidingsmogelijkheden, stijgen de inschrijvingen voor cursussen doorgaans met 20 tot 40 procent nadat het bekend is gemaakt via Netpresenter.’
Over GPO
GPO print publicaties voor het congres en Amerikaanse paspoorten, ontvangt al het federaal printwerk en beheert het Federal Depository Library Program van 1.250 bibliotheken. GPO heeft 2.400 werknemers. De meeste van hen werken in de stad Washington, maar er werken ook een paar honderd op locatie.
