{"id":14250,"date":"2026-04-15T14:21:48","date_gmt":"2026-04-15T12:21:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/?post_type=knowledge&#038;p=14250"},"modified":"2026-04-15T14:21:49","modified_gmt":"2026-04-15T12:21:49","slug":"van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis","status":"publish","type":"knowledge","link":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis","title":{"rendered":"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"h-\"><strong>Toen ChipSoft werd getroffen door een cyberaanval, had dat directe gevolgen voor huisartsenpraktijken: systemen vielen uit en processen stagneerden. Ook een aantal ziekenhuizen schakelde preventief hun systemen uit. Terwijl de operationele schade direct zichtbaar is in zulke gevallen, speelt zich ook iets minder zichtbaars af.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Er ontstaat onzekerheid op de werkvloer. Niet alleen bij getroffen praktijken, maar ook bij ziekenhuizen en instellingen waar technisch niets aan de hand was. Werknemers zagen systemen uitvallen of hoorden het nieuws van buiten en vroegen zich af: wat moet ik nu doen? Wat betekent dit voor ons? Dat moment, tussen de aanval en het eerste interne bericht, is precies waar een cybercrisis escaleert. Niet in de servers, maar in de gangen. Hoewel dit voorbeeld uit de zorg komt, is het onderliggende patroon universeel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-de-zichtbare-en-de-onzichtbare-crisis\">De zichtbare en de onzichtbare crisis<\/h2>\n\n\n\n<p>Een cyberaanval veroorzaakt twee soorten crisis. De operationele crisis is zichtbaar: systemen vallen uit, processen stagneren en werknemers kunnen hun werk niet naar behoren uitvoeren.<\/p>\n\n\n\n<p>De informatiecrisis is minder zichtbaar, maar minstens zo ontwrichtend. Onzekerheid ontstaat zodra onduidelijk is wat er precies speelt, wat de impact is en wat er van werknemers wordt verwacht. Ook organisaties waar technisch niets misgaat, worden hiermee geconfronteerd. Werknemers krijgen een pushmelding met breaking news van een nieuwssite of horen iets van een collega en proberen zelf betekenis te geven aan wat er gebeurt. Geruchten verspreiden zich sneller dan offici\u00eble communicatie. Informatie die ontbreekt, wordt aangevuld met aannames, en die aannames circuleren vaak al voordat er intern duidelijkheid is. Juist in deze fase ligt de uitdaging in het snel bieden van eenduidige, betrouwbare instructies en informatie, zodat schade beperkt blijft en onrust zich niet onnodig verspreidt \u2013 ook als er niets aan de hand is. Beter een bericht te veel sturen, dan ruimte laten voor ruis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-het-probleem-eenmalige-communicatie-die-niet-iedereen-bereikt\">Het probleem: eenmalige communicatie die niet iedereen bereikt<\/h2>\n\n\n\n<p>Effectieve communicatie tijdens een crisis is complex. Personeel werkt op kantoor, op locaties zonder PC, op afstand en ga zo maar door. Velen bevinden zich urenlang niet in de buurt van een PC. Traditionele middelen zoals intranet en e-mail schieten dan ook tekort. Dit zijn kanalen die werknemers actief moeten openen op een pc, en dat gebeurt simpelweg niet door hen die geen (of niet altijd) toegang hebben tot een PC en vrijwel nooit meteen door de rest. Ook blijft het hierbij vaak bij \u00e9\u00e9n bericht dat al snel ondergesneeuwd raakt in de dagelijkse overload aan communicatie.<\/p>\n\n\n\n<p>Het gevolg is een informatiekloof: een klein deel van de organisatie is op de hoogte, terwijl de rest in het duister tast. En precies in die kloof ontstaan de onnodige schade en onrust die je wilt voorkomen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-communicatie-die-iedereen-overal-bereikt-is-een-must\">Communicatie die iedereen overal bereikt is een must<\/h2>\n\n\n\n<p>Effectieve crisiscommunicatie sluit aan op het werkgedrag van werknemers. Dat betekent: communiceren via de kanalen die de verschillende soorten werknemers zien tijdens hun werkdag. Denk voor communicatie via PC\u2019s aan de <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/desktop-ticker\" type=\"page\" id=\"10832\">Desktop Ticker<\/a> en <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/desktop-alerts\" type=\"page\" id=\"1312\">Desktop Alerts<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/corporate-screensaver\" type=\"page\" id=\"1195\">Screensavers<\/a> en <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/corporate-lock-screen\" type=\"page\" id=\"1313\">Lock Screens<\/a>. Om ook degenen zonder PC te bereiken zijn er <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/tours\/narrowcasting\" type=\"page\" id=\"12032\">Narrowcasting <\/a>op tv-schermen in de hele organisatie, en <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/werknemersapp\" type=\"page\" id=\"1211\">een app <\/a>of <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/werknemers-sms\" type=\"page\" id=\"1316\">sms berichten<\/a> op mobiele telefoons. Door deze kanalen slim te combineren, wordt communicatie zichtbaar in de directe werkomgeving van elke werknemer. Informatie hoeft dan niet langer actief te worden opgezocht, maar wordt automatisch getoond op de momenten en plekken waar mensen al kijken.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-snelheid-targeting-en-herhaling-maken-het-verschil\">Snelheid, targeting en herhaling maken het verschil<\/h2>\n\n\n\n<p>In een crisis telt elke minuut. Organisaties moeten daarom kunnen vertrouwen op communicatie die werknemers direct bereikt, zonder afhankelijk te zijn van hun eigen acties. Pushcommunicatie is hierbij essentieel: <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/features\/alerts\" type=\"page\" id=\"11133\">alerts <\/a>op tv-schermen, pc\u2019s en mobiele apparaten, of een <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/desktop-ticker\" type=\"page\" id=\"10832\">ticker <\/a>met breaking news zorgen ervoor dat belangrijke informatie direct zichtbaar is. Pushmeldingen en pop-ups trekken onmiddellijk de aandacht, terwijl leesbevestigingen inzicht geven in bereik en opvolging. <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/features\/attention-boosters\" type=\"page\" id=\"11901\">Attention boosters<\/a> en gerichte <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/features\/targeting\" type=\"page\" id=\"11260\">targeting <\/a>zorgen ervoor dat kritieke informatie extra opvalt en alleen de juiste doelgroep bereikt.<\/p>\n\n\n\n<p>Tegelijkertijd is herhaling cruciaal om ervoor te zorgen dat een boodschap echt landt. Het gaat niet om \u00e9\u00e9n moment van zenden, maar om continu zichtbaar blijven totdat de informatie is aangekomen. Door berichten structureel te tonen via bijvoorbeeld <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/werknemerscommunicatieplatform\/tools\/corporate-screensaver\" type=\"page\" id=\"1195\">Screensavers <\/a>op pc\u2019s en <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/tours\/narrowcasting\" type=\"page\" id=\"12032\">Narrowcasting <\/a>op tv-schermen, ontstaat \u00e9\u00e9n centrale en actuele informatiestroom. Dit vermindert ruis, verkleint de afhankelijkheid van pullkanalen en zorgt ervoor dat communicatie daadwerkelijk door iedereen wordt gezien en onthouden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-blijft-jouw-communicatie-werken-als-alles-stilvalt\">Blijft jouw communicatie werken als alles stilvalt?<\/h2>\n\n\n\n<p>De vraag is niet of je moet communiceren tijdens een cyberincident, maar of je dat ook daadwerkelijk goed kunt op het moment dat het ertoe doet. Want juist wanneer systemen falen, moet communicatie blijven functioneren.<\/p>\n\n\n\n<p>Wil je ervaren hoe je binnen enkele minuten al je werknemers bereikt, ongeacht locatie of apparaat? <a href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/demo\" type=\"page\" id=\"1352\">Vraag een demo aan<\/a> en ontdek hoe Netpresenter jouw organisatie helpt om ook in crisissituaties zichtbaar en in controle te blijven.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":14252,"template":"","cat_know_type":[25],"cat_know":[153],"class_list":["post-14250","knowledge","type-knowledge","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cat_know_type-blogs","cat_know-crisiscommunicatie"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis - netpresenter.nl<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoe communiceer je effectief tijdens een cyberaanval? Ontdek hoe je onrust voorkomt, alle werknemers bereikt en de regie houdt.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoe communiceer je effectief tijdens een cyberaanval? Ontdek hoe je onrust voorkomt, alle werknemers bereikt en de regie houdt.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"netpresenter.nl\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-15T12:21:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"860\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\"},\"author\":{\"name\":\"joey\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e3afa1eedc0100d7d22d826d3765a5bf\"},\"headline\":\"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis\",\"datePublished\":\"2026-04-15T12:21:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-15T12:21:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\"},\"wordCount\":800,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\",\"name\":\"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis - netpresenter.nl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp\",\"datePublished\":\"2026-04-15T12:21:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-15T12:21:49+00:00\",\"description\":\"Hoe communiceer je effectief tijdens een cyberaanval? Ontdek hoe je onrust voorkomt, alle werknemers bereikt en de regie houdt.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp\",\"width\":860,\"height\":600,\"caption\":\"Netpresenter cyber crisis communicatie\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\\\/crisiscommunicatie\\\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kenniscentrum\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kenniscentrum\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/kennis-categorie\\\/blogs\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"netpresenter.nl\",\"description\":\"Employees informed, engaged, productive, and safe\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"NetPresenter\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/12\\\/logo-new.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/12\\\/logo-new.png\",\"width\":1200,\"height\":900,\"caption\":\"NetPresenter\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e3afa1eedc0100d7d22d826d3765a5bf\",\"name\":\"joey\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e10a86ef6abf88ba47da6d2987cb6dbcd5bdcbaba7dca2ac57bfca5de6807b00?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e10a86ef6abf88ba47da6d2987cb6dbcd5bdcbaba7dca2ac57bfca5de6807b00?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e10a86ef6abf88ba47da6d2987cb6dbcd5bdcbaba7dca2ac57bfca5de6807b00?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"joey\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.netpresenter.com\\\/nl\\\/author\\\/joey\"}]}<\/script>","yoast_head_json":{"title":"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis - netpresenter.nl","description":"Hoe communiceer je effectief tijdens een cyberaanval? Ontdek hoe je onrust voorkomt, alle werknemers bereikt en de regie houdt.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis","og_description":"Hoe communiceer je effectief tijdens een cyberaanval? Ontdek hoe je onrust voorkomt, alle werknemers bereikt en de regie houdt.","og_url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis","og_site_name":"netpresenter.nl","article_modified_time":"2026-04-15T12:21:49+00:00","og_image":[{"width":860,"height":600,"url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis"},"author":{"name":"joey","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#\/schema\/person\/e3afa1eedc0100d7d22d826d3765a5bf"},"headline":"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis","datePublished":"2026-04-15T12:21:48+00:00","dateModified":"2026-04-15T12:21:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis"},"wordCount":800,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp","inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis","url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis","name":"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis - netpresenter.nl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp","datePublished":"2026-04-15T12:21:48+00:00","dateModified":"2026-04-15T12:21:49+00:00","description":"Hoe communiceer je effectief tijdens een cyberaanval? Ontdek hoe je onrust voorkomt, alle werknemers bereikt en de regie houdt.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#primaryimage","url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp","contentUrl":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/Featured-Chipsoft-Hack-NL.webp","width":860,"height":600,"caption":"Netpresenter cyber crisis communicatie"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum\/crisiscommunicatie\/van-chaos-naar-duidelijkheid-communiceren-tijdens-een-cybercrisis#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kenniscentrum","item":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kenniscentrum"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/kennis-categorie\/blogs"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Van chaos naar duidelijkheid: communiceren tijdens een cybercrisis"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/","name":"netpresenter.nl","description":"Employees informed, engaged, productive, and safe","publisher":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#organization","name":"NetPresenter","url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/12\/logo-new.png","contentUrl":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/12\/logo-new.png","width":1200,"height":900,"caption":"NetPresenter"},"image":{"@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/#\/schema\/person\/e3afa1eedc0100d7d22d826d3765a5bf","name":"joey","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e10a86ef6abf88ba47da6d2987cb6dbcd5bdcbaba7dca2ac57bfca5de6807b00?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e10a86ef6abf88ba47da6d2987cb6dbcd5bdcbaba7dca2ac57bfca5de6807b00?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e10a86ef6abf88ba47da6d2987cb6dbcd5bdcbaba7dca2ac57bfca5de6807b00?s=96&d=mm&r=g","caption":"joey"},"url":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/author\/joey"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge\/14250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/knowledge"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cat_know_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/cat_know_type?post=14250"},{"taxonomy":"cat_know","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.netpresenter.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/cat_know?post=14250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}