“De juiste SharePoint-content, naar de juiste personen op het juiste moment”

Geschatte leestijd: 3 minuten

Medewerkers werken optimaal, altijd en overal, met de nieuwste softwaretools dankzij Office365. SharePoint is een belangrijk onderdeel hiervan. Om haar SharePoint-diensten en SharePoint-Content verder uit te breiden, ging ICT-dienstverlener Sogeti in zee met Netpresenter. Gerard Duijts, SharePoint en Social Collaboration consultant bij Sogeti, legt uit waarom deze samenwerking een verrijking is.

“In ieder Office 365-project is adoptie een sleutelwoord. Dit is namelijk bepalend voor het succes van het project”, zegt Duijts. “Één van de uitdagingen is om te zorgen dat gebruikers de informatie op het platform snel en efficiënt kunnen lezen. Kijk bijvoorbeeld naar een intranet met nieuwsvoorziening. Sommige gebruikers komen niet zo vaak op het intranet, en missen daardoor mogelijk belangrijke nieuwsberichten. Anderen bezoeken het intranet wel, maar voor hele specifieke content, bijvoorbeeld als ze ziekmeldingen moeten doen. Liefst gaan ze dan ook gelijk naar die pagina, via een bladwijzer in hun browser. Zo bestaat dus de kans dat medewerkers belangrijke informatie mis lopen.

De vraag is dus: ‘Hoe zorg ik ervoor dat mijn medewerkers deze informatie toch tot zich nemen’?”, aldus Duijts. “Juist hiermee helpt Netpresenter ons een handje.”

SharePoint op ieder device

Netpresenter laat medewerkers in één oogopslag zien wat er precies te vinden valt op het intranet. Dit doen wij door SharePoint-content headlines te tonen op ieder TV-, PC– en mobiel scherm binnen je organisatie. “Nadat je SharePoint-content hebt aangemaakt, verschijnen de headlines automatisch op narrowcasting-schermen, screensavers op iedere computer of zelfs in een bedrijfsapp. Het kost je dus geen extra moeite om deze berichten aan te maken en te verspreiden”, vertelt Duijts. “Daarbij komt ook nog eens dat deze ‘teasers’ gericht kunnen worden op specifieke afdelingen of zelfs individuen. Hierdoor krijgen ze de content te zien die voor hen relevant is.”

SharePoint voor iedereen

“Binnen veel bedrijven werken medewerkers die niet of nauwelijks toegang hebben tot Office365 en SharePoint. Dit omdat ze geen computer hebben, althans niet zakelijk, of omdat ze nooit op een vaste werkplek zitten. Vaak gaat het hier niet om de kantoormedewerkers, maar om operationele medewerkers zoals productiepersoneel, chauffeurs of verplegers. Je wilt natuurlijk dat ook deze medewerkers belangrijke informatie tot zich kunnen nemen”, aldus Duijts. “Door SharePoint te koppelen met de Netpresenter app, verkrijgen ook deze medewerkers gemakkelijk toegang tot informatie in SharePoint. Niet via de computer, maar via hun eigen mobiel.”

Efficiënte voor- en aftercare

Ook de voor- en aftercare bij klanten kan nu via verschillende digitale kanalen verlopen met behulp van Netpresenter. “Netpresenter kan bijvoorbeeld een rol spelen in enthousiasmeren van medewerkers”, vertelt Duijts. “Zo kun je voor het uitrollen van je SharePoint-platform via Netpresenter communiceren wat medewerkers precies van het nieuwe systeem kunnen verwachten. En, bovendien, hoe het gebruik ervan hun dagelijkse activiteiten kan vergemakkelijken. Je zou het evengoed kunnen gebruiken om tips en tricks te delen zodra het platform volledig uitgerold is”, besluit Duijts.

Meer weten? Bekijk de website van Sogeti