Het alarmsysteem gaat af! Waar wacht je op?

Volgens een onderzoek van FEMA zijn mensen die een alarm van een alarmsysteem negeren de laatste decennia een steeds groter probleem geworden. Marissa Panigrosso, die op de 98e verdieping van de Zuidtoren van het World Trade Center werkte toen het eerste vliegtuig op 9/11 de Noordtoren raakte, herinnert zich nog de vreemde reactie van haar collega’s toen de alarmbel afging. Terwijl Marissa naar de dichtstbijzijnde nooduitgang liep, bleven anderen gewoon praten aan de telefoon. Sommigen gingen zelfs naar een vergadering. Helaas verloren al die mensen die dag hun leven. Maar waarom komen we, tegen ons eigen gezonde oordeel, niet uit onze stoel wanneer ons leven op het spel staat?
Onderzoek toont aan dat mensen een alarmsignaal om één van de volgende drie redenen negeren. Of ze herkennen het niet, ze horen het niet of ze nemen het gewoon niet serieus. Netpresenter zorgt ervoor dat jouw personeel meteen naar de dichtstbijzijnde nooduitgang gaat. Dit gebeurt door een bericht te creëren dat gewoon niet kan worden genegeerd of verkeerd begrepen. Naast het alarmsignaal, ontvangen jouw werknemers duidelijke informatie over wat er gebeurt en instructies over wat te doen. Met één simpele druk op de knop verschijnen opvallende waarschuwingsberichten op elk scherm en apparaat binnen het bedrijf. Desktopmeldingen op werkstations, sms- en pushmeldingen op mobiele apparaten, rood knipperende meldingen op narrowcasting-schermen. Ook kunnen waarschuwingen gestuurd worden via een News- en Alert-app die meten de aandacht van uw personeel hebben. Zit je niet op kantoor als er een ramp toeslaat? Geen probleem. Activeer eenvoudig een alarm en bereik jouw medewerkers door in te loggen op jouw mobiele apparaat.

Be prepared

Wanneer een ramp toeslaat, heb je gewoon niet de tijd om levensreddende beslissingen te nemen. Met het gebruik van de Alert Server van Netpresenter kun je vooraf alle mogelijke noodscenario’s voorbereiden en deze combineren met bijbehorende noodwaarschuwingen. Selecteer het juiste scenario en breng iedereen onmiddellijk op de hoogte. Bovendien kun je werknemers scherp houden door de veiligheidsregels vooraf te communiceren. Hoge impact herhaling van noodprotocollen en procedures, zorgt ervoor dat iedereen weet wat te doen in geval van nood.

Wetten en regels

Je kunt niet alleen alles een stap voor zijn, je kunt ook de wet naleven. In de VS dwingt de OSH-wet organisaties om een goed alarmsysteem te hebben. Vergroot het bereik van een alarmbel door deze aan te vullen met visuele alarmsignalen. Vooral in gebieden met hoge omgevingsgeluidsniveaus. Visuele alarmsignalen worden ook sterk aanbevolen om personeel op de hoogte te houden tijdens evacuaties of om slechthorenden te waarschuwen. Door onze Alert Server te verbinden met de XML-feed van het Common Alerting Protocol, meldingen van het Department of Homeland Security, het Department of Commerce’s United States Geological Survey, het Department of Commerce’s National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) en de nationale en lokale overheid bureaus, kunnen berichten ook worden ontvangen en gemakkelijk worden gedistribueerd.

AMBER Alert

Dat organisaties baat hebben bij een geolied waarschuwingssysteem, is in Nederland al vele malen bewezen. De Nederlandse politie gebruikt regelmatig Netpresenter-technologie om een AMBER Alert uit te brengen, het wereldberoemde alarm voor ontvoering van kinderen. Wanneer een kind vermist is en de politie gelooft dat het leven van dit kind in groot gevaar is, verandert het hele land in een grote poster voor vermiste kinderen. Binnen enkele seconden worden een foto van het vermiste kind, een korte beschrijving en instructies over wat te doen verzonden. Onder andere via elektronische billboards, high-way schermen, apps, sms en e-mail. Opvallend is dat in een land met slechts 17 miljoen inwoners deze opvallende AMBER Alerts met succes niet minder dan 12 miljoen burgers bereiken.

Wil je weten hoe we jouw alarmsysteem een beetje meer kunnen geven? Neem gerust contact met ons op of vraag een gratis demo aan.

About the author

Julie Bellinkx

For years Julie Bellinkx worked as a Manager and Social Media Manager for a well-known LA based company and now she takes this experience to reinforce our Marketing & Communications Department.